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Se si apre un documento PDF firmato con una firma elettronica qualificata e lo si visualizza con un punto interrogativo giallo, allora probabilmente avrete pensato: "La firma non è valida?
State tranquilli: di solito non c'è motivo di farsi prendere dal panico. Questo simbolo indica che il programma in cui è stato aperto il file,non è in grado di verificare completamente la firmaNon che la firma sia sbagliata o inutile.
In questo articolo spieghiamo:
Adobe Reader si basa sui cosiddetti elenchi di fornitori affidabili per verificare le firme qualificate. Se il programma non è in grado di verificare esplicitamente il certificato o non si fida dell'emittente, visualizzerà il messaggio "stato non verificato" sotto forma di punto interrogativo giallo.
Le cause più comuni:
Si tratta di un elenco globale di fornitori di cui Adobe riconosce l'affidabilità dei certificati. Garantisce, ad esempio, che le firme qualificate provenienti dagli Stati Uniti o dall'Asia abbiano immediatamente lo status di verde nel programma.
Questo a sua volta elenco ufficiale dei prestatori di servizi fiduciari qualificati nell'Unione Europeapubblicato dalla Commissione europea. In Polonia, Certum e altri centri di certificazione ne fanno parte.
Perché devono essere aggiornati? Perché l'elenco dei fornitori cambia: ne compaiono di nuovi, altri scadono, i certificati vengono rinnovati. Senza aggiornamenti regolari, il programma non si fiderà nemmeno delle firme pienamente valide e qualificate.
1 . Vai al menu
2. selezionare: Manager fiduciario
3 Selezionare l'opzione:
4 Selezionare l'opzione:
Confermare facendo clic su "OK"
Da quel momento in poi, Adobe utilizzerà le fonti di fiducia correnti e le firme qualificate di Certum, ad esempio, verranno visualizzate come verde - verificato correttamente.
Adobe Reader verifica solo le firme interno nel formato PAdES (ad esempio in file PDF). Cosa succede se si firmano i file XML, ZIP, DOCX o altri dati?
Qui è necessario utilizzare dedicato Strumenti:
Abbiamo scritto di più su questo argomento nell'articolo: Come verificare una firma elettronica? PAdES, XAdES e CAdES. Guida
- Vale la pena dare un'occhiata se si lavora quotidianamente con diversi tipi di file.
Al numero verde di podpisano.pl sentiamo spesso dire: "Perché ho bisogno di questi aggiornamenti se tutto funziona?". Purtroppo, nel mondo dei servizi fiduciari digitali "ha funzionato" non significa "funziona ancora".. I certificati, gli elenchi di fiducia e i software sono in continua evoluzione e la loro validità è il fondamento della sicurezza e dell'affidabilità della firma elettronica.
Nessun aggiornamento:
il punto interrogativo giallo nel PDF accanto alla firma qualificata è segnale di mancanza di verifica completae non l'invalidità della firma. Il colpevole più comune è rappresentato dagli elenchi di fiducia obsoleti di Adobe Reader. La soluzione? Abilitare e aggiornare AATL e EUTL, garantire l'accesso a Internet e aggiornamenti regolari software.
Ricordate, inoltre, che Adobe non è tutto: altri formati di documenti richiedono strumenti quali SmartSign o WebNotariusdi cui abbiamo scritto in articoli separati su podpisano.it.
Perché nei servizi fiduciari digitali, la certezza e la tempestività sono fondamentali.
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