Firma qualificata in PDF con punto interrogativo giallo: è valida e come verificarla?

Vedete il punto interrogativo giallo in Adobe Reader accanto a una firma qualificata? Rilassatevi: la firma non deve essere necessariamente non valida. Vi spieghiamo da dove deriva questo messaggio e come risolverlo.
Firma qualificata in PDF con punto interrogativo giallo: è valida e come verificarla?

Punto interrogativo giallo accanto alla firma qualificata in PDF: cosa significa e come risolverlo?

Se si apre un documento PDF firmato con una firma elettronica qualificata e si vede un punto interrogativo giallo, è possibile che il documento sia stato firmato con una firma elettronica qualificata. punto interrogativo gialloprobabilmente avete pensato: "La firma non è valida?".

State tranquilli: di solito non c'è motivo di farsi prendere dal panico. Questo simbolo indica che il programma in cui è stato aperto il file,non è in grado di verificare completamente la firmae non che la firma è sbagliata o inutile.

In questo articolo spieghiamo:

  • Il che significa un punto interrogativo giallo nel PDF,
  • Come funzionano l'Adobe Approved Trust List (AATL) e l'European Union Trusted List (EUTL),
  • Come aggiornare gli elenchi di istituzioni affidabili in Adobe,
  • perché gli aggiornamenti software sono fondamentali nei servizi fiduciari digitali,
  • e per quanto riguarda i documenti diversi dai PDF.

Perché il cartello giallo?

Adobe Reader si basa sui cosiddetti elenchi di fornitori affidabili per verificare le firme qualificate. Se il programma non è in grado di verificare esplicitamente il certificato o non si fida dell'emittente, visualizzerà il messaggio "stato non verificato" sotto forma di punto interrogativo giallo.  

Firma qualificata in PDF con punto interrogativo giallo: è valida e come verificarla?

Le cause più comuni:

  • non aggiornato Elenchi di fiducia,
  • nessuna connessione al server di verifica dei certificati (CRL/OCSP),
  • senza una marcatura temporale qualificata,
  • catena di certificati incompleta nel documento.

AATL e EUTL: di cosa si tratta?

Elenco di fiducia approvato da Adobe (AATL)

Si tratta di un elenco globale di fornitori di cui Adobe riconosce l'affidabilità dei certificati. Garantisce, ad esempio, che le firme qualificate provenienti dagli Stati Uniti o dall'Asia abbiano immediatamente lo status di verde nel programma.

Elenco di fiducia dell'Unione Europea (EUTL)

Questo a sua volta l'elenco ufficiale dei prestatori di servizi fiduciari qualificati nell'Unione Europeapubblicato dalla Commissione europea. In Polonia, comprende Certum e altri centri di certificazione.

Perché devono essere aggiornati? Perché l'elenco dei fornitori cambia: ne compaiono di nuovi, altri scadono, i certificati vengono rinnovati. Senza aggiornamenti regolari, il programma non si fiderà nemmeno delle firme pienamente valide e qualificate.

Come si risolve il segno giallo in Adobe Reader?

1 . Vai al menu

2. selezionare: Gestore Fiducia

3 Selezionare l'opzione:

  • Aggiornamento automatico dell'elenco di fiducia approvato da Adobe (AATL).)
  • Caricare i certificati attendibili dal server Adobe AATL
  • fare clic sul pulsante "Aggiorna ora"

 

4 Selezionare l'opzione:

  • Aggiornamento automatico della Lista fiduciaria dell'Unione europea (EUTL))
  • Caricare i certificati attendibili dal server Adobe EUTL
  • fare clic sul pulsante "Aggiorna ora"

 

Confermare facendo clic su "OK"

Punto interrogativo giallo accanto alla firma qualificata in PDF: cosa significa e come risolverlo?

Da quel momento in poi, Adobe utilizzerà le fonti di fiducia correnti e le firme qualificate di Certum, ad esempio, verranno visualizzate come verde - verificato correttamente.

E per quanto riguarda i documenti diversi dai PDF?

Adobe Reader verifica solo le firme interna in formato PAdES (cioè nei file PDF). Ma cosa succede se si firmano file XML, ZIP, DOCX o altri dati?

Qui è necessario utilizzare dedicato strumenti dedicati:

  • proCertum SmartSign - per verificare le firme CAdES e XAdES sul computer,
  • WebNotarius - un servizio di Certum basato su browser che consente di verificare le firme in più formati senza installare software aggiuntivi.

Abbiamo scritto di più su questo argomento nell'articolo: Come verificare una firma elettronica? PAdES, XAdES e CAdES. Guida

 - Vale la pena dare un'occhiata se si lavora quotidianamente con diversi tipi di file.

Perché gli aggiornamenti sono fondamentali?

Al podpisano.pl sentiamo spesso dire: "Perché ho bisogno di questi aggiornamenti se tutto funziona?". Purtroppo, nel mondo dei servizi fiduciari digitali "funzionava" non significa "funziona ancora".. I certificati, gli elenchi di fiducia e i software cambiano continuamente e mantenerli aggiornati è il fondamento della sicurezza e dell'affidabilità. base della sicurezza e dell'affidabilità di una firma elettronica..

Nessun aggiornamento:

  • Le firme possono sembrare "insicure",
  • il programma non riconoscerà il fornitore,
  • e perderete tempo a spiegare all'appaltatore che "un cartello giallo non è pericoloso".

Per riassumere...

un punto interrogativo giallo nel PDF accanto alla firma qualificata è un segnale di verifica incompletae non di una firma non valida. La causa più comune è rappresentata dagli elenchi di fiducia obsoleti di Adobe Reader. La soluzione? Attivare e aggiornare AATL e EUTL, garantire l'accesso a Internet e aggiornare regolarmente il software.

Ricordate inoltre che Adobe non è tutto: altri formati di documenti richiedono strumenti come SmartSign o WebNotarius, di cui abbiamo scritto in articoli separati su podpisano.pl

Perché nei servizi fiduciari digitali, la certezza e la tempestività sono fondamentali.

Firme qualificate SimplySign e Certum Mini

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