Якщо ви відкриваєте PDF-документ, підписаний кваліфікованим електронним підписом, і бачите жовтий знак питанняви, напевно, подумали: "Чи є підпис недійсним?".
Будьте певні - зазвичай немає причин для паніки. Цей символ означає, що програма, в якій ви відкрили файл,не може повністю перевірити підписа не те, що підпис неправильний або негідний.
У цій статті ми пояснюємо:
Adobe Reader покладається на так звані списки довірених постачальників для перевірки кваліфікованих підписів. Якщо програма не може явно перевірити сертифікат або не довіряє емітенту, вона відобразить повідомлення "статус неперевірений" саме у вигляді жовтого знаку питання.
Найпоширеніші причини:
Це глобальний список постачальників, чиї сертифікати Adobe визнає надійними. Це гарантує, наприклад, що кваліфіковані підписи зі США чи Азії одразу ж отримають зелений статус у програмі.
Це в свою чергу офіційний перелік кваліфікованих постачальників довірчих послуг в Європейському Союзіопублікований Європейською Комісією. У Польщі до нього входять Certum та інші центри сертифікації.
Чому їх потрібно оновлювати? Тому що список постачальників змінюється - з'являються нові, у інших закінчується термін дії, поновлюються сертифікати. Без регулярного оновлення програма не довірятиме навіть повністю дійсним і кваліфікованим підписам.
1 . Перейдіть до меню
2. виберіть: Довірчий керуючий
3 Поставте галочку біля потрібної опції:
4 Поставте галочку біля потрібної опції:
Підтвердіть, натиснувши "ОК"
Відтепер Adobe використовуватиме сучасні джерела довіри, а кваліфіковані підписи від Certum, наприклад, відображатимуться так зелений - правильно перевірено.
Adobe Reader лише перевіряє підписи внутрішній у форматі PAdES (тобто у файлах PDF). Але що робити, якщо ви підписуєте файли XML, ZIP, DOCX або інші дані?
Тут потрібно використовувати спеціальні інструменти:
Детальніше про це ми писали в статті: Як перевірити електронний підпис? PAdES, XAdES та CAdES. Посібник
- Варто зазирнути туди, якщо ви щодня працюєте з різними типами файлів.
На podpisano.pl ми часто чуємо: "Навіщо мені ці оновлення, якщо все і так працювало?". На жаль, у світі цифрових довірчих послуг "працювало" не означає "все ще працює".. Сертифікати, списки довіри та програмне забезпечення постійно змінюються, і їхнє постійне оновлення є основою безпеки та надійності електронного підпису.
Ніяких оновлень:
жовтий знак питання в PDF поруч із кваліфікованим підписом - це сигнал про неповну перевіркуа не про недійсність підпису. Найчастіше причиною цього є застарілі списки довіри в Adobe Reader. Як вирішити проблему? Увімкніть та оновіть AATL та EUTL, забезпечте доступ до інтернету та регулярне оновлення програмного забезпечення.
Пам'ятайте також, що Adobe - це ще не все: для інших форматів документів потрібні такі інструменти, як SmartSign або WebNotarius, про які ми писали в окремих статтях на podpisano.pl
Тому що в цифрових довірчих послугах визначеність і своєчасність є ключовими.
Якщо у вас виникли запитання, будь ласка, зв'яжіться з нами
Ми відповімо на ваші запитання, підберемо вам відповідну дату та консультанта у Гданську, Гдині, Кракові, Варшаві чи Вроцлаві.
Ви також можете написати нам на електронну пошту podpisano.plcontact@ .
