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Quando al numero verde di podpisano.pl sentiamo dire "Ma perché ho bisogno di questi aggiornamenti, dopo tutto funzionava tutto!", sappiamo che in un attimo inizierà una conversazione sul perché la firma qualificata ha improvvisamente smesso di funzionare. E anche se per molte persone gli aggiornamenti sono un "mal di testa inutile", in un mondo di servizi fiduciari digitali è uno degli elementi più importanti della sicurezza e dell'affidabilità.
Oggi, nella nostra serie "vale la pena di sapere", vi mostreremo perché dovreste fare amicizia con questa odiata comunicazione: "È disponibile una nuova versione del sistema/applicazione"..
La firma qualificata non è una semplice applicazione: è uno strumento giuridico. Ha lo stesso valore di una firma autografa e, pertanto, deve essere assolutamente sicura. Aggiornamenti del software (ad es. proCertum SmartSign, SemplicementeSegno, sistema operativo, driver per lettori di schede) risolvono le vulnerabilità di sicurezza che potrebbero essere sfruttate dai criminali informatici.
Senza un aggiornamento, si rischia che i dati o i documenti firmati siano vulnerabili agli attacchi. E in un mondo di fiducia digitale non c'è spazio per il compromesso.
Legge e standard tecnici (ad es. eIDASETSI) cambiano regolarmente. Per questo motivo i produttori di software devono adattare le applicazioni ai nuovi requisiti.
Esempio? Nuovo formati di firma (PAdES, XAdES, CAdES) o modifiche alla struttura dei certificati. Senza un aggiornamento, l'applicazione potrebbe semplicemente „non riconoscere” i documenti redatti secondo i nuovi standard.
Sistema operativo, browser, driver o applicazione: tutto deve funzionare insieme. Se un elemento non è aggiornato, si verifica un effetto domino:
Il risultato è frustrazione e telefonate all'helpdesk invece di un contratto rapido o dell'invio di un rapporto al KRS.
Secondo la nostra esperienza, le ragioni sono molto simili:
Nella serie "vale la pena di sapere", abbiamo scritto di a lungo termine validità delle firme e di orari. Abbiamo dimostrato che l'iscrizione è solo l'inizio: bisogna prendersi cura del suo manutenzione.
Gli aggiornamenti del software sono lo stesso meccanismo: garantiscono che le firme e i documenti siano riconosciuti e rispettati non solo oggi, ma anche in futuro. In altre parole:
Un esempio dalla nostra vita quotidiana
Ci sono decine di storie di questo tipo. Il denominatore comune è sempre lo stesso: nessun aggiornamento.
Una semplice regola: se c'è un messaggio su una nuova versione, non rimandate, ma fatelo subito.
Gli aggiornamenti non sono un capriccio dei produttori, ma il fondamento della sicurezza e dell'affidabilità dei servizi fiduciari digitali.
Grazie a loro:
Vale la pena di aggiornarlo? Sicuramente sì. Altrimenti si corre il rischio che nel momento più importante - quando si firma un contratto di vita o si deposita un documento in tribunale - il sistema ci dica: "La firma non può essere verificata"..
Ed è qui che la situazione si fa davvero complicata.
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