¿Tu departamento de RR. HH. está ahogado en papeleo y los empleados se pasan el tiempo firmando contratos durante el proceso de incorporación, en lugar de centrarse en el trabajo desde el primer día? Descubre cómo gestionar legalmente un expediente electrónico, firmar contratos de trabajo de forma totalmente digital y digitalizar los expedientes existentes, de conformidad con el Código Laboral y sin riesgo legal.
¿Son legales los expedientes personales electrónicos?
Sí, a partir del 1 de enero de 2019, el Código Laboral modificado (art. 94, punto 9a, y arts. 94⁸ a 94¹² del CL) otorga a los empresarios total libertad para llevar a cabo documentación laboral en formato electrónico. El formato electrónico tiene validez legal equivalente a la versión en papel (art. 94¹¹ del Código Laboral) — no se trata de una opción „peor”, sino de una alternativa de pleno derecho.
¿Qué significa esto en la práctica?
- El expediente electrónico sustituye al de papel — El empresario no está obligado a llevar ambas cosas en paralelo.
- Plazo de conservación asciende a 10 años a partir del final del año natural en el que se extingui la relación laboral —para los trabajadores contratados a partir del 1 de enero de 2019— Para los trabajadores contratados entre 1999 y 2018, el plazo es de 50 años, salvo que el empleador presente ante la ZUS los formularios OSW y RIA (en cuyo caso el plazo es de 10 años); para los trabajadores contratados antes de 1999, el plazo es siempre de 50 años.
- El expediente electrónico debe almacenarse de forma que se garantice la integridad, la disponibilidad y la confidencialidad de los datos, lo que, naturalmente, va de la mano de los requisitos RGPD.
- El trabajador (incluidos los antiguos) puede solicitar una copia de su expediente (art. 94¹² del Código del Trabajo).
Llevar la documentación en formato electrónico en lugar de en papel no es solo una cuestión de comodidad, sino que supone una ventaja real ahorro de espacio en la oficina, los costes de archivo y el tiempo de trabajo que dedica el departamento de RR. HH. a la búsqueda de documentos. Para las empresas que cuentan con cientos o miles de empleados, la diferencia es enorme.
¿Se puede firmar un contrato de trabajo con una firma digital en lugar de en papel?
Sí, y es totalmente legal. El Código Civil, en su artículo 78¹, establece que la forma electrónica con firma electrónica cualificada es equivalente a la forma escrita. Dado que el Código Laboral exige que el contrato de trabajo se formalice por escrito (art. 29, apartado 2, del Código Laboral), y que el formato electrónico con QES cumple este requisito, el contrato de trabajo puede formalizarse de forma totalmente digital, sin una sola hoja de papel.
Un detalle clave que muchos departamentos de RR. HH. pasan por alto: No todas las firmas electrónicas son suficientes.
| Tipo de firma | ¿Equivalente a la forma escrita? | ¿Es adecuado para un contrato de trabajo? |
|---|---|---|
| Firma electrónica reconocida (FER) | ✅ Sí (art. 78¹ del Código Civil) | ✅ Sí |
| Firma de confianza (Perfil de confianza) | ❌ No (forma documental) | ❌ No cumple el requisito |
| Firma personal (e-dowód) | ❌ No (forma documental) | ❌ No cumple el requisito |
| Firma manuscrita en el escaneo | ❌ No | ❌ No |
El uso de una firma digital de confianza en un contrato de trabajo es un error, aunque no conlleva su nulidad, ya que la forma escrita del contrato de trabajo no está sujeta a ese requisito. No obstante, en ese caso, el empresario debe confirmar por escrito al trabajador los términos del contrato antes de incorporarlo al trabajo, y la falta de dicha confirmación constituye una infracción sancionada con una multa de entre 1 000 y 30 000 PLN (art. 281, apartado 1, punto 2, del Código del Trabajo). Consulta la diferencia entre los distintos tipos de firmas en nuestra guía: Perfil de confianza y firma cualificada: diferencias.
¿En qué casos resulta especialmente útil el QES?
- Incorporación a distancia — El empleado firma el contrato antes incluso del primer día de trabajo, sin necesidad de acudir físicamente a la oficina.
- Contratación de extranjeros — Un trabajador extranjero puede obtener el QES por Internet (por ejemplo, a través de IDnow); el contrato le llega por vía electrónica, él lo firma desde su país y tú lo firmas desde tu escritorio. Más información: firma cualificada para un extranjero.
- Trabajo híbrido y a distancia — No es necesario que el empleado acuda a la oficina para firmar.
- Empresas con múltiples sucursales — El departamento de RR. HH. firma en la sede central y el empleado, en su ciudad; todo de forma digital, sin necesidad de mensajería.
Cómo firmar un contrato a distancia: paso a paso
El proceso de firma electrónica de un contrato de trabajo es más sencillo de lo que podría parecer. Este es el procedimiento habitual:
- Prepara el contrato en formato PDF (o en un documento editable) y asegúrate de que incluya todos los elementos obligatorios (entre otros, las páginas, el tipo de contrato, el tipo de trabajo, el lugar de trabajo, la remuneración, la jornada laboral y la fecha de inicio del trabajo —art. 29, apartado 1, del Código del Trabajo—).
- Firma el contrato QES por parte del empleador — en la aplicación SimplySign Solo hacen falta unos clics y una confirmación en el móvil.
- Enviar al empleado archivo firmado (por ejemplo, mediante el sistema de RR. HH., por correo electrónico o a través de una plataforma de firma de documentos).
- El empleado firma con su QES — Si no lo tiene, puede solicitarlo; como socio autorizado de Certum, podemos ayudarle en el proceso.
- Ambas partes tienen un ejemplar firmado — Un archivo PDF con dos firmas cualificadas. Se guarda en el expediente electrónico del empleado.
Todo el proceso dura unos doce minutos y no requiere impresora, escáner ni servicio de mensajería.
¿Qué ocurre con los documentos firmados por el empleado?
El contrato de trabajo no es el único documento que firma el empleado. En el expediente electrónico se incluyen muchos más. ¿Cómo hay que abordar el resto de documentos?
Documentos que requieren una firma electrónica cualificada (forma escrita)
- Contrato de trabajo y sus anexos, tal y como se ha descrito anteriormente.
- Rescisión del contrato — por escrito (art. 30, apartado 3, del Código de Procedimiento Civil); la presenta una de las partes, por lo que basta con su firma electrónica cualificada (QES).
- Acuerdos de no competencia — forma escrita bajo pena de nulidad → QES.
- Acuerdos de responsabilidad solidaria — como se ha indicado anteriormente (art. 125 del Código del Trabajo).
Documentos para los que basta con la forma documental
- PIT-2 (declaración fiscal) — se presenta por escrito o mediante cualquier otro medio aceptado por el contribuyente en cuestión; por lo tanto, basta, por ejemplo, con un formulario del sistema de recursos humanos.
- Solicitudes de vacaciones — Forma libre: correo electrónico o formulario del sistema de RR. HH. A partir del 27 de enero de 2026, el Código Laboral permite expresamente la presentación en formato electrónico, entre otras cosas, de las solicitudes de permiso no remunerado o de tiempo libre por horas extras.
- Cuestionarios personales — Basta con la forma documental.
¿Cómo digitalizar los expedientes personales en papel ya existentes?
¿Ya tienes empleados y montones de carpetas en papel? Puedes pasarlas a formato electrónico, pero no basta con escanear los documentos.
La digitalización de la documentación en papel requiere:
- Escaneos de cada documento con una calidad que permita leer su contenido sin dificultad (los parámetros mínimos y los metadatos se establecen en el reglamento sobre la documentación laboral).
- Apósitos representación digital con la firma cualificada o el sello del empleador, o con la firma cualificada de una persona autorizada (por ejemplo, un responsable de recursos humanos) — esto confirma que la copia escaneada coincide con el original en papel (art. 94⁸, apartado 2, del Código del Trabajo).
- Informar a los empleados sobre el cambio de formato de la documentación y la posibilidad de recoger la versión en papel en un plazo de 30 días (art. 94⁹ del Código del Trabajo).
- Almacenamiento archivos en un sistema que cumpla los requisitos de integridad y disponibilidad.
Esta fase —la certificación de las copias escaneadas— es precisamente el ámbito en el que sello digital es lo que mejor funciona (véase la siguiente sección).
El sello digital y el expediente electrónico: ¿para qué sirven?
Sello Cualificado Electrónico (QSeal) Es el equivalente electrónico del sello de la empresa: confirma que el documento procede de tu empresa (persona jurídica) y que no ha sido modificado — eIDAS conlleva la presunción de autenticidad del origen y la integridad de los datos. En el ámbito de los recursos humanos, resulta útil en dos situaciones:
- Digitalización masiva de expedientes — En lugar de tener que pasar por el tedioso proceso de que el responsable de recursos humanos firme cada escaneo con una firma electrónica cualificada (QES), el sello cualificado permite automatizar la certificación de cientos de documentos a la vez (tal y como establece expresamente el artículo 94⁸, apartado 2, del Código de Trabajo). Es ideal para proyectos de migración „del papel al formato digital”.
- Expedición de certificados — Cuando una empresa expide electrónicamente certificados de empleo o de ingresos, el sello confirma su origen corporativo sin necesidad de la firma de una persona concreta. Es más seguro que un certificado de trabajo expedido electrónicamente vaya provisto de la firma digital de una persona autorizada.
En la oferta de podpisano.pl encontrarás dos variantes: Sello Cualificado Electrónico SimplySign (en la nube, para la automatización) y Certum Mini (tarjeta con lector). Más información sobre los sellos y sus aplicaciones en la automatización: Sello cualificado QSeal — KSeF y automatización.
Tabla comparativa: expediente electrónico frente a expediente en papel
| Criterio | Expediente electrónico (documentación electrónica) | Expedientes en papel |
|---|---|---|
| Base jurídica | artículo 94, apartado 9 bis, y artículos 94⁸ a 94¹² del Código Laboral | artículo 94, apartado 9 bis, del Código Laboral |
| Lugar de almacenamiento | servidor/nube (cifrado) | archivo físico |
| Tiempo de acceso al documento | segundos | minutos–horas |
| Riesgo de pérdida o deterioro | mínimas (copia de seguridad) | incendio, inundación, robo |
| Cumplimiento del RGPD | un control más sencillo del acceso y de los registros | difícil de auditar |
| Coste de la archivación | bajo (almacenamiento) | alto (superficie, archivadores) |
| Incorporación a distancia | ✅ completo | ❌ Requiere presencia o correo postal |
| Se requiere una firma para la migración | QES o sello cualificado | no procede |
| Plazo de conservación (desde 2019) | 10 años | 10 años |
Resumen
Los expedientes personales electrónicos y la firma cualificada no son una visión futurista, sino herramientas ya disponibles aquí y ahora. La legislación laboral polaca ofrece a tu departamento de RR. HH. total libertad, siempre y cuando se utilicen las firmas adecuadas.
- ✅ Podrás firmar el contrato de trabajo de forma electrónica únicamente mediante QES (sin firma de confianza) — la forma electrónica con QES es equivalente a la forma escrita, en virtud del artículo 78¹ del Código Civil.
- ✅ El expediente electrónico es totalmente legal y equivalente al papel — Artículo 94, apartado 9a, y artículos 94⁸ a 94¹² del Código del Trabajo; plazo de conservación de 10 años para los trabajadores contratados a partir del 1 de enero de 2019.
- ✅ La digitalización de expedientes en papel requiere una firma electrónica cualificada (QES) o un sello cualificado — Una simple copia escaneada sin certificación de conformidad no modifica la naturaleza de la documentación ni sustituye al original en papel.
¿Necesitas ayuda?
Como Socio autorizado de Certum Ayudamos a los departamentos de RR. HH. a implantar la firma cualificada para todo el equipo: desde la elección del producto, pasando por la instalación y la formación, hasta el apoyo en la digitalización de expedientes. Atendemos a las empresas en nuestras oficinas de Varsovia, Cracovia, Breslavia y Radom, o bien en línea.
📞 Llama al: +48 22 417 05 55 — Te asesoraremos sobre qué tipo de firma o sello cualificado se adapta mejor a tu organización.
🛒 Echa un vistazo a los productos: SimplySign (QES móvil para empleados y responsables de recursos humanos), Sello Cualificado Electrónico SimplySign (para la digitalización y la automatización a gran escala).
Encontrarás más información sobre los requisitos legales en el Código Laboral y en la página web gov.pl/web/finanzas.
Preguntas más frecuentes (FAQ)
¿Se puede firmar un contrato de trabajo con una firma digital en lugar de en papel?
Sí: la firma electrónica cualificada (QES) confiere a la forma electrónica un efecto jurídico equivalente al de la forma escrita, en virtud del artículo 78¹ del Código Civil. Un contrato de trabajo firmado con QES por ambas partes es plenamente válido y no requiere ningún documento en papel.
¿Es suficiente una firma digital para firmar un contrato de trabajo?
No. La firma de confianza solo aporta la forma documental, no la forma escrita: para un contrato de trabajo celebrado por vía electrónica se necesita una firma cualificada (QES). Un contrato con firma de confianza no será nulo, pero el empresario debe confirmar al trabajador las condiciones por escrito antes de incorporarlo al trabajo; de lo contrario, comete una infracción.
¿Durante cuánto tiempo hay que conservar los expedientes personales electrónicos?
Para los trabajadores contratados a partir del 1 de enero de 2019: 10 años a partir del final del año natural en el que finalizó la relación laboral. Para los trabajadores contratados entre 1999 y 2018: 50 años, salvo que el empresario presente ante la ZUS los formularios OSW y RIA (en cuyo caso, 10 años). Para los trabajadores contratados antes de 1999, siempre 50 años.
¿Se pueden llevar un expediente electrónico y un expediente en papel al mismo tiempo?
No es obligatorio ni recomendable. Tras pasar a la documentación electrónica, la empresa no está obligada a conservar los expedientes en papel. Lo fundamental es que la documentación se transfiera correctamente (escaneada y con firma cualificada o sello del empresario, o bien con la firma de una persona autorizada) e informar a los trabajadores del cambio y de la posibilidad de recoger una versión en papel en un plazo de 30 días.
¿Es necesario que el empleado disponga de su propia firma cualificada para firmar el contrato de forma electrónica?
Sí, para firmar un documento con validez de forma escrita, el empleado necesita su propia firma electrónica cualificada (QES). Como socio autorizado de Certum, podemos ayudar al empleado (incluidos los extranjeros) a obtener una firma cualificada, entre otras cosas mediante la verificación de identidad en línea (IDnow).
¿Para qué sirve el sello digital en RR. HH.?
El sello cualificado es un sello electrónico de la empresa utilizado por el empleador (en su calidad de persona jurídica), útil para certificar de forma masiva escaneos de documentos en papel durante su digitalización, así como para emitir electrónicamente certificados de empleo y de salarios. Sustituye a la firma del responsable de recursos humanos en el tratamiento de grandes volúmenes de documentos; sin embargo, es más seguro que el certificado de trabajo en formato electrónico vaya provisto de la firma cualificada de una persona autorizada.







