¿Cómo garantizar la seguridad de los documentos electrónicos?

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Para que los documentos electrónicos se ajusten a los principios de la seguridad digital, deben cumplir una serie de requisitos, que pueden dividirse en varias categorías clave:

Integridad

  • Autenticidad: El documento debe proceder de un remitente fiable y no debe estar falsificado. Para garantizar la autenticidad se utilizan firmas electrónicas cualificadas o sellos cualificados, entre otros.
  • No repudio: El remitente no puede negar haber enviado el documento y el destinatario no puede negar haberlo recibido. Los recibos electrónicos y los sellos de tiempo cualificados ayudan a garantizar el no repudio.
  • Integridad de los datos: El contenido de un documento no puede alterarse sin el conocimiento y consentimiento de las partes. Para garantizar la integridad de los datos se utilizan, entre otras cosas, funciones hash y firmas electrónicas.

Confidencialidad

  • Control de acceso: Sólo los destinatarios autorizados deben tener acceso al documento. Para ello se utilizan, entre otras cosas, el cifrado, las contraseñas y los derechos de acceso.
  • Protección de datos: Si el documento contiene datos personales, estos deben tratarse de acuerdo con el Reglamento de Protección de Datos (RGPD).

Disponibilidad

  • Archivo a largo plazo: Los documentos deben conservarse de forma segura y accesible durante el periodo de tiempo necesario.
  • Verificabilidad: Debe ser posible verificar la autenticidad e integridad del documento en el futuro, aunque cambien las tecnologías.

Requisitos adicionales

  • Cumplimiento de la normativa: Los documentos electrónicos deben cumplir la legislación aplicable, por ejemplo, eIDAS, RODO.
  • Normas técnicas: Deben utilizarse normas técnicas adecuadas, por ejemplo, formatos de archivo (PDF/A), normas de firma electrónica (XAdES, PAdES).
  • Infraestructura segura: Los documentos deben almacenarse y procesarse en una infraestructura segura, protegida de ciberataques.

Servicios de confianza digital que ayudan a cumplir estos requisitos

  • Firmas electrónicas reconocidas: Garantizan la autenticidad, integridad y no repudio de los documentos.
  • Sellos cualificados: Certifican la autenticidad e integridad de los documentos emitidos por las organizaciones.
  • Buzones electrónicos: Proporcionan comunicaciones electrónicas seguras y confidenciales.
  • Confirmaciones de identidad: Permitir la confirmación fiable de la identidad de las partes.

Cumplir los requisitos anteriores es clave para garantizar la seguridad digital de los documentos electrónicos y la confianza en las transacciones electrónicas.

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