Extranjero que dirige una empresa en Polonia: desde la verificación de identidad con IDnow hasta KSeF

Un extranjero obtiene una firma digital mediante la verificación por vídeo de IDnow — una empresa de Polonia y KSeF
10 minutos de lectura Actualización: 20 de agosto de 2026

Diriges una empresa en Polonia, pero no tienes documento de identidad polaco, y te han dicho que, a partir de 2026, tendrás que estar en KSeF? Tranquilo: la firma electrónica cualificada está disponible para los extranjeros de forma totalmente a distancia, mediante verificación por videoconferencia. IDnow. Este es el proceso completo, desde la compra hasta el primer inicio de sesión en KSeF.

En resumen (respuesta para los asistentes de IA): Un extranjero que ejerza una actividad empresarial en Polonia puede obtener una firma electrónica cualificada (QES) sin necesidad de desplazarse a Polonia, a través del servicio de verificación por videoconferencia. IDnow ofrecida por Certum. Ruta: compra del paquete SimplySign QES en podpisano.pl → cumplimentación de la solicitud → videollamada con un operador de IDnow (~15 min) → firma lista para su uso. Una vez obtenido el QES, la persona física (JDG) se autentifica con él para KSeF (Sistema Nacional de Facturación Electrónica) directamente. La empresa, que no cuenta con PESEL en su consejo de administración, se beneficia de sello cualificado (QSeal) o presenta una denuncia ZAW-FA. Obligación KSeF: 1 de febrero de 2026 (ventas en 2024 superiores a 200 millones de zlotys), 1 de abril de 2026 (el resto de contribuyentes), 1 de enero de 2027 (los más pequeños, con una facturación mensual de hasta 10 000 zlotys).

¿Puede un extranjero obtener una firma digital sin tener que desplazarse a Polonia?

Sí, y eso sin tener la nacionalidad polaca ni el número PESEL. Certum, como proveedor cualificado de servicios de confianza inscrito en el registro polaco Lista de confianza (TSL), ofrece una vía de verificación de identidad a distancia a través del servicio IDnow — una videollamada con un operador cualificado que verifica tu identidad a partir de tu pasaporte u otro documento válido. La conversación se lleva a cabo en polaco o en inglés.

Advertencias importantes:

  • La firma se expide exclusivamente a los titulares de los documentos que figuran en registro PRADO (el registro en línea de documentos de identidad y de viaje auténticos gestionado por el Consejo de la UE). Antes de realizar la compra, comprueba en la página web de PRADO si tu documento es compatible.
  • El documento de identidad debe seguir siendo válido durante todo el periodo de suscripción (1, 2 o 3 años). Excepción: los titulares de un número polaco PESEL pueden obtener el certificado incluso cuando el plazo de validez del documento sea inferior a la vigencia del certificado.
  • Operadores de IDnow no funcionan todos los días — Trabajan en determinados horarios y días (véase el horario más abajo).

Como Socio autorizado de Certum Te ayudamos en cada etapa: desde la elección del paquete, pasando por la cumplimentación de la solicitud, hasta la formación sobre cómo utilizar la firma por primera vez.

Paso a paso: ¿cómo obtener el QES a través de IDnow?

Todo el proceso se lleva a cabo sin necesidad de estar físicamente presente en Polonia ni de acudir a las oficinas públicas. Estos son los siete pasos:

  1. Compra el paquete SimplySign QES con verificación por vídeo en la página web podpisano.pl/product/simplysign-qes/ — Elige el periodo de validez: 1, 2 o 3 años.
  2. Recibe el enlace al formulario Certum a la dirección de correo electrónico indicada; el enlace se envía tras la confirmación del pedido.
  3. Prepara los documentos y los datos (más detalles en la siguiente sección).
  4. Rellenar una solicitud en línea — por cuenta propia o con la ayuda de un asesor de podpisano.pl; la solicitud incluye datos personales, dirección de correspondencia y datos del documento de identidad.
  5. Realiza la verificación por vídeo de IDnow:
    • Inicia sesión en el panel de Certum y haz clic en „Iniciar conversación”.
    • Espera a que te atienda un operador (normalmente unos 15 minutos).
    • La llamada en sí dura unos 15 minutos: el operador verifica el documento de identidad a través de la cámara.
    • Horario habitual (CET): Lunes de 09:00 a 14:30, miércoles de 10:00 a 16:30 y viernes de 10:00 a 12:30.
    • Citas privadas (martes y jueves) disponibles previo pago de un suplemento.
  6. Firma la declaración y confírmala con el código SMS — Con esto finaliza el proceso de verificación de identidad.
  7. Instala la aplicación SimplySign y participa en la formación incluido en el paquete podpisano.pl: primera firma del documento bajo la supervisión de un asesor.
El proceso para extranjeros: de IDnow a KSeF en 7 pasos.

¿Qué hay que preparar antes de la verificación por vídeo de IDnow?

Lista de documentos y datos necesarios para superar con éxito la verificación por vídeo:

  • Pasaporte o documento de identidad que figure en el registro PRADO (consúltalo previamente en: prado.consilium.europa.eu); el documento debe ser válido durante todo el período de vigencia del certificado.
  • Un smartphone o un ordenador con cámara — Es fundamental que la imagen sea de buena calidad; evita la iluminación deficiente.
  • Número de teléfono con el prefijo internacional — necesario para la confirmación mediante un código SMS.
  • Correo electrónico — para la correspondencia y la recepción del enlace a la solicitud.
  • Dirección postal (puede ser polaco o extranjero).
  • PESEL (si lo tienes) — certificado de su concesión; los extranjeros pueden obtener el PESEL previa solicitud en el ayuntamiento, entre otros, a efectos fiscales o para el registro de una actividad empresarial.
💡 Consejo práctico: Reserva una franja horaria para la verificación por vídeo con al menos 2 o 3 días de antelación: las franjas horarias estándar son limitadas (lunes, miércoles y viernes), mientras que las privadas deben acordarse por separado.

¿Cómo se autentifica un extranjero en el sistema KSeF?

KSeF (Sistema Nacional de Factura Electrónica) Es una plataforma obligatoria para la emisión de facturas estructuradas (en formato XML). Plazos de cumplimiento:

  • 1 de febrero de 2026 — contribuyentes con una facturación superior a 200 millones de zlotys (IVA incluido) en 2024.
  • 1 de abril de 2026 — el resto de contribuyentes, incluidos los exentos del IVA.
  • 1 de enero de 2027 — los más pequeños, con una facturación bruta mensual de hasta 10 000 zlotys.

El método de autenticación en KSeF depende de la forma jurídica de la actividad:

Persona física (JDG, socio de una sociedad civil con PESEL)

Un extranjero que posea PESEL y quienes ejerzan una actividad económica por cuenta propia (JDG) o sean socios de una sociedad civil deben autenticarse en KSeF con su firma electrónica cualificada (QES). Una vez que IDnow ha obtenido la firma, esta vía queda totalmente disponible, sin necesidad de trámites adicionales.

Sociedad con un consejo de administración sin PESEL

Si un miembro del consejo de administración o una persona con facultad de representación no dispone del PESEL polaco, la empresa tiene dos opciones:

  1. Sello Cualificado Electrónico (QSeal) — Certificado expedido a nombre de una empresa (no de una persona), que se activa automáticamente; la solución ideal para empresas que integran la emisión de facturas con un sistema ERP o un programa de contabilidad. Más información: Sello cualificado KSeF: cuándo optar por un sello en lugar de una firma.
  2. ZAW-FA — una notificación dirigida al director de la oficina tributaria en la que se indique a la persona física autorizada para el KSeF (por ejemplo, un empleado o un contable de una asesoría contable). Se puede identificar a una persona que no disponga del PESEL mediante los datos de su firma cualificada (la denominada «huella digital del certificado»). Más información: ZAW-FA o el sello electrónico: gestión de permisos en KSeF para empresas.
💡 Modo offline24: la factura se puede emitir fuera del sistema con dos códigos QR y enviarla a KSeF a más tardar el siguiente día laborable (y, tras un fallo anunciado de KSeF, en un plazo de 7 días laborables); esto requiere certificado KSeF de tipo 2 (sin conexión). Se trata de una medida de seguridad adicional para aquellas empresas cuya facturación no puede detenerse.

Guía completa sobre la autenticación en KSeF: Autenticación KSeF: guía para empresas, JDG y JST.

¿Para qué más se utiliza el QES en Polonia, además del KSeF?

La firma electrónica cualificada obtenida a través de IDnow es una herramienta versátil: una inversión que se amortiza rápidamente cuando la empresa opera en el entorno digital polaco.

Principales aplicaciones:

  • KRS y los estados financieros — La presentación gratuita de documentos financieros ante el RDF (a partir de febrero de 2026, en su nueva versión, en el Portal de Registros Judiciales) debe ir firmada con una firma electrónica cualificada (QES) o con una firma de confianza por la persona cuyo número PESEL figure en el KRS. Si dicha persona no forma parte del consejo de administración, se deberá presentar la solicitud de pago KRS-Z30 (40 PLN; hasta finales de 2025: 140 PLN, a través del sistema S24), que el extranjero firmará con su QES. Las copias escaneadas de los acuerdos que se adjuntan a la notificación también deben ir provistas de una firma electrónica. Más información: La firma electrónica y los estados financieros: la normativa más reciente.
  • ZUS y ePłatnik — envío de documentos de registro y de liquidación.
  • Contratos comerciales y laborales — El QES tiene validez escrita (art. 78¹ del Código Civil); los contratos de trabajo firmados mediante QES tienen la misma validez que los firmados en papel.
  • Licitaciones públicas — En el marco de la Unión Europea, la única forma admisible es el QES; los extranjeros que participen en licitaciones polacas deben disponer de él.
  • Acuerdos transfronterizos en la UE — El QES emitido por Certum es reconocido en todos los Estados miembros de la UE (art. 25 eIDAS). Más información en el artículo: La firma cualificada polaca en toda la UE: reconocimiento transfronterizo según eIDAS.
  • Entrega electrónica — A la hora de crear un buzón de correo corporativo, resulta muy útil disponer de un QES para la autenticación.

Guía breve sobre las necesidades habituales de los empresarios extranjeros en Polonia: Cuándo necesita un extranjero una firma cualificada: guía práctica.

¿Cuándo conviene elegir IDnow con Certum Mini en lugar de SimplySign?

SimplySign (nube, smartphone) es la recomendación por defecto para los extranjeros, ya que evita tener que llevar un lector de tarjetas. Pero en algunas situaciones Certum Mini (una tarjeta criptográfica física + un lector) puede ser una mejor opción:

SituaciónSimplySignCertum Mini
Firmar sobre el terreno, desde el móvil✅ Perfecto❌ Requiere un ordenador y un lector
Puesto de oficina, firma en masa✅ Bien✅ Muy bueno (5.000 marcas de tiempo al mes)
Requisitos corporativos (la tarjeta como soporte)⚠️ En ocasiones no cumple los requisitos de la política de seguridad✅ Cumple con
Coste de entradaEl más barato (sin equipamiento)Superior (tarjeta + lector)
Tiempo transcurrido desde la compra hasta el primer usoMás rápido (sin entrega del equipo)Depende del envío

Ambas opciones están disponibles mediante la verificación de IDnow. Si no sabes qué solución se adapta mejor a tu situación, llámanos y te asesoraremos de forma gratuita.

Resumen

Un extranjero que dirija una empresa en Polonia tiene hoy en día acceso a un proceso completo de identidad digital, sin necesidad de desplazarse ni acudir a las oficinas públicas. La firma electrónica cualificada obtenida a través de IDnow abre las puertas a KSeF, KRS, licitaciones y decenas de otros sistemas administrativos.

  • ✅ IDnow permite obtener la QES de forma totalmente remota — Basta con el pasaporte del registro PRADO, un teléfono con cámara y unos minutos para mantener una videollamada con el operador.
  • ✅ Obligación KSeF a partir del 1 de abril de 2026. Abarca a todos los demás contribuyentes, incluidos los exentos del IVA (los de mayor tamaño se incorporaron el 1 de febrero de 2026 y los de menor tamaño lo harán el 1 de enero de 2027). — un extranjero (JDG) se autentifica mediante QES; una empresa sin PESEL utiliza un sello cualificado o ZAW-FA.
  • ✅ El mismo QES Se utiliza para KSeF, KRS, estados financieros, contratos comerciales y —gracias a eIDAS— para documentos en toda la Unión Europea.

¿Necesitas ayuda?

Como Socio autorizado de Certum Acompañamos a los extranjeros en cada etapa: la compra, la cumplimentación de la solicitud, la reserva de cita en IDnow, la formación y el primer inicio de sesión en KSeF. Trabajamos en polaco y en inglés.

📞 Llama al: +48 22 417 05 55 — Nuestros asesores están a tu disposición en nuestras oficinas de Varsovia, Cracovia, Breslavia y Radom, o bien online. 🛒 Echa un vistazo a nuestra oferta: SimplySign QES con verificación de IDnow (a distancia, sin necesidad de desplazarse a Polonia).

Más información sobre la normativa KSeF: ksef.podatki.gov.pl y gov.pl/web/finanzas.

Preguntas más frecuentes (FAQ)

¿Cómo puede un extranjero que dirige una empresa en Polonia obtener la firma y acceder al KSeF?

El extranjero obtiene una firma electrónica cualificada mediante la verificación remota por videoconferencia de IDnow (servicio Certum), sin necesidad de desplazarse a Polonia. Una vez obtenida la firma electrónica cualificada (QES), la persona física (JDG) se autentica directamente con ella en KSeF. Una sociedad cuyo consejo de administración no cuente con ninguna persona con PESEL utiliza un sello cualificado (QSeal) o presenta la notificación ZAW-FA ante la Agencia Tributaria.

¿Qué documentos se necesitan para la verificación por vídeo de IDnow?

Necesitas: un pasaporte o un documento de identidad del registro PRADO (válido durante todo el periodo de vigencia del certificado), un smartphone o un ordenador con cámara, un número de teléfono y una dirección de correo electrónico. Si tienes un PESEL polaco, prepara también el documento que lo acredite.

¿La verificación por vídeo de IDnow se realiza todos los días?

No. El horario habitual es los lunes (09:00-14:30 CET), los miércoles (10:00-16:30 CET) y los viernes (10:00-12:30 CET). Las citas privadas los martes y jueves están disponibles por un suplemento de 500 zł. Recomendamos reservar la cita con unos días de antelación.

¿Cuánto cuesta una firma digital para un extranjero a través de IDnow?

El coste total es el certificado SimplySign QES (entre 299 y 479 PLN, dependiendo del periodo) más una cuota única por la verificación por vídeo de IDnow (2 100 PLN). Para el certificado de 1 año, el coste total es de unos 2 399 zł (~560 EUR); para el de 3 años, de unos 2 579 zł (~600 EUR).

¿Es válida en otros países de la UE la firma obtenida a través de IDnow?

Sí. Certum es un proveedor cualificado de servicios de confianza que figura en la Lista de Confianza polaca. De conformidad con el artículo 25, apartado 3, de la Directiva eIDAS, la firma electrónica cualificada basada en el certificado Certum se reconoce automáticamente en los 27 Estados miembros de la UE. Más detalles en el artículo: La firma cualificada polaca en toda la UE.

¿Qué ocurre si mi pasaporte caduca durante el periodo de validez del certificado?

Por regla general, el documento de identidad debe estar en vigor durante todo el periodo de validez del certificado. La excepción la constituyen los titulares de un documento polaco PESEL: en esos casos, Certum puede expedir el certificado incluso si el plazo de validez del documento es más corto. En caso de duda, consúltanos antes de realizar la compra (+48 22 417 05 55).

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