Провайдер електронної доставки - хто його обирає і які варіанти будуть у 2025 році?

З 2025 року електронна доставка стає стандартом спілкування з адміністрацією. Чи можуть компанії та громадяни вирішувати, якого постачальника вони використовуватимуть?
Провайдер електронної доставки - хто його обирає і які варіанти будуть у 2025 році?
4 хвилини читання Оновлення: 18 серпня 2026 року

Чи можна вибрати постачальника електронної доставки?

З 2025 року в Польщі діє система e-Delivery, яка запроваджує електронну доставку кореспонденції для потреб державного управління, підприємців та громадян. Нова система замінює традиційні рекомендовані листи і має на меті покращити комунікацію з офісами та підвищити безпеку надісланої інформації. Однак чи зможуть користувачі обирати постачальника послуги е-доставки? Давайте розглянемо це питання.

Постачальники е-гарантій у Польщі

У Польщі існує дві категорії постачальників послуг електронної доставки:

  1. Визначено постачальника - Наразі цю роль виконує Пошта Польщі.
  2. Комерційні постачальники - приватні компанії, які отримали сертифікація від Міністерства цифровізації та внесені до реєстру кваліфікованих постачальників – наприклад, Asseco Data System

 

Poczta Polska, як призначений постачальник, зобов'язана надавати послугу e-Delivery органам державного управління та іншим суб'єктам, зобов'язаним використовувати цю систему за законом.

Одним з комерційних постачальників у Польщі є Asseco Data Systems. Варто також зазначити, що podpisano.pl це уповноважений партнер Certum від Assecoпропонуючи рішення для електронної доставки та електронного підпису.

Хто є обов'язковим постачальником для органів державної влади?

Відповідно до законодавства, державні адміністрації зобов'язані користуватися послугами електронного урядування лише через призначений постачальникщо до 2025 року становитиме Poczta Polska. Це означає, що офіси, суди, прокуратури та інші державні установи не можуть обирати власного постачальника цієї послуги - вони зобов'язані використовувати платформу, надану Poczta Polska.

Чи можна використовувати комерційного постачальника?

Приватні суб'єкти, такі як підприємці та фізичні особи, можуть користуватися послугами комерційних постачальників, якщо вони вирішать це зробити і якщо такий постачальник відповідає юридичним вимогам, викладеним у Законі. Ключовою умовою є те, що постачальник повинен мати статус кваліфікований постачальник е-гарантії і був внесений до офіційного реєстру, який веде Міністерство цифровізації.

Варто, однак, пам'ятати, що якщо державна адміністрація надсилає повідомлення в рамках e-Delivery, це робиться виключно через Польську пошту. Це означає, що навіть якщо приватний користувач користується послугами комерційного провайдера, його листування з органами влади все одно буде оброблятися призначеним провайдером.

Переваги використання комерційних постачальників

Вибір комерційного постачальника може принести користувачам ряд переваг, таких як

  • Більша гнучкість - можливість обрати постачальника, який пропонує найкращі рішення з урахуванням індивідуальних потреб.
  • Краща інтеграція з іншими сервісами - Комерційні провайдери часто пропонують додаткові рішення, такі як інтегрований електронний підпис або архівування документів.
  • Швидше обслуговування - у деяких випадках комерційні провайдери можуть запропонувати більш ефективне надання послуг, ніж призначений оператор.
  • Додаткові функції - Наприклад, відстеження статусу документів, розширені системи звітності або інтеграція з ERP-системами.
  • Технічна підтримка та обслуговування клієнтів - часто більш широкі та пристосовані до потреб бізнес-користувачів.
  • Інтеграція з системами управління документообігом  Можливість підключення системи e-Delivery через API до внутрішньої кровоносної системи компанії, тобто до електронного документообігу (незалежно від обраної системи)

Як довго Пошта Польщі буде призначеним постачальником?

На даний момент Пошта Польщі виступає в якості призначеного постачальника для 31 грудня 2025 року. Після закінчення цього періоду Міністерство цифровізації може оголосити нового призначеного постачальника або продовжити термін дії існуючого. Це означає, що до кінця 2025 року органи державного управління не мають можливості обрати іншого постачальника.

Можливість вибору постачальника е-доставки залежить від того, хто користується послугою. Органи державного управління зобов'язані до кінця 2025 року користуватися лише послугами Пошти Польщі. Підприємці та фізичні особи, з іншого боку, можуть вибрати комерційного постачальника за умови, що він має відповідну кваліфікацію.

Якщо у вас є якісь сумніви...

...ми будемо раді допомогти вам.

Зв'яжіться з нами

+48 22 417 05 55

Ми відповімо на ваші запитання, підберемо зручний для вас час та консультанта в одному з наших відділень по всій Польщі.

Ви також можете написати нам на електронну пошту [email protected]. 

Безкоштовні коробки для електронної доставки - podpisano.pl
Безкоштовна скринька e-Delivery для отримання та відправлення електронних рекомендованих листів органам влади, компаніям та приватним особам пропонує Ємність 4 ГБ для користувача та безкоштовне надсилання до органів державної влади. Крім того, коробка дозволяє імпорт відправлень на диск та пропозиції сповіщення на електронну пошту, що дає вам повний контроль над повідомленнями, які ви отримуєте.

Для того, щоб скористатися скринькою електронної доставки, необхідно посвідчення особи. Якщо у вас вже є підтвердження, видане Certum.co.uk (наприклад. SimplySign або CertumMini), вам не доведеться проходити цей процес знову.

Цифрові довірчі послуги - Послуги на основі eIDAS вимагають верифікації та підтвердження особи, що гарантує повну безпеку та юридичну відповідність вашої кореспонденції.

Коробки для електронної доставки Standard- podpisano.pl
Використовуйте стандартну скриньку для електронних повідомлень, щоб отримати більше можливостей і гнучкості в управлінні електронними повідомленнями. Поштова скринька "Стандарт" пропонує 8 ГБ пам'яті на користувача, три підтримки користувачів та можливість доставки 100 відправлень компаніям і приватним особам за передплатою. Процес налаштування скриньки швидкий і простий, що дозволяє одразу ж почати користуватися сервісом.
Преміум-коробки для електронної доставки - podpisano.pl
Виберіть преміум-бокс для електронних комунікацій Certum, щоб отримати більшу пропускну здатність, гнучкість і безпеку для ваших електронних комунікацій. Ми пропонуємо 16 ГБ ємності, підтримка десяти користувачів і 300 відправлень компаніям і приватним особам за підписку.
Коробки електронної доставки для підприємств - podpisano.pl
Виберіть коробку для електронної доставки Certum Enterprise, яка пропонує гнучкість і можливість адаптації пропозиції до індивідуальних потреб вашої компанії. Інтеграція з будь-якою системою електронного документообігу через API Certum дозволяє ефективно та безпечно керувати електронною кореспонденцією. Це ідеальне рішення для найбільших компаній, які потребують комплексного та автоматизованого сервісу електронних комунікацій.
Пакети електронної доставки - podpisano
Посилочні пакети Certum e-Delivery дозволяють відправляти зареєстровані електронні листи компаніям і приватним особам, надаючи докази відправлення, отримання та прочитання. Доступно від 9 фунтів нетто за 5 відправлень з можливістю придбання додаткових пакетів.

Перевірте також:

Вам потрібна допомога?

Знайдіть те, що шукаєте