Поставщик услуг электронной доставки — кто его выбирает и какие варианты будут доступны в 2025 году?

С 2025 года электронные уведомления станут стандартом общения с администрацией. Смогут ли компании и граждане самостоятельно выбирать, услугами какого поставщика они будут пользоваться?
Поставщик услуг электронной доставки — кто его выбирает и какие варианты будут доступны в 2025 году?
4 минуты чтения Обновлено: 18 августа 2026 года

Можно ли выбрать поставщика услуги электронных уведомлений?

С 2025 года в Польше действует система e-Doręczeń, которая вводит электронную доставку корреспонденции для нужд государственной администрации, предпринимателей и граждан. Новая система заменяет традиционные заказные письма и призвана оптимизировать взаимодействие с государственными органами, а также повысить безопасность передаваемой информации. Однако имеют ли пользователи возможность выбирать поставщика услуги «e-Doręczenia»? Давайте рассмотрим этот вопрос.

Поставщики услуги электронной доставки в Польше

В Польше действуют две категории поставщиков услуги электронной доставки:

  1. Назначенный поставщик – в настоящее время эту роль выполняет «Почта Польши».
  2. Коммерческие поставщики – частные компании, которые получили сертификацию от Министерства цифровизации и внесены в реестр квалифицированных поставщиков — например, Asseco Data System

 

«Poczta Polska», как назначенный поставщик, обязана предоставлять услугу «e-Doręczenia» органам государственной администрации и другим субъектам, обязанным использовать эту систему в соответствии с законодательством.

Одним из коммерческих поставщиков в Польше является Asseco Системы обработки данных. Стоит также отметить, что podpisano.pl есть авторизованным партнёром Certum на Asseco, предлагающим решения в области электронных уведомлений и электронной подписи.

Кто является обязательным поставщиком для государственных органов?

В соответствии с законодательством органы государственной администрации обязаны пользоваться услугами электронной доставки исключительно через назначенного поставщика, которым до 2025 года является Почта Польши. Это означает, что ведомства, суды, прокуратуры и другие государственные учреждения не могут самостоятельно выбирать поставщика данной услуги — они обязаны пользоваться платформой, предоставленной «Почтой Польши».

Можно ли воспользоваться услугами коммерческого поставщика?

Частные субъекты — такие как предприниматели и физические лица — могут пользоваться услугами коммерческих поставщиков, если они примут такое решение и если данный поставщик соответствует правовым требованиям, установленным законом. Ключевым условием является то, чтобы поставщик имел статус квалифицированного поставщика услуги электронной доставки и был внесен в официальный реестр, ведение которого осуществляет Министерство цифровизации.

Однако стоит помнить, что если государственные органы отправляют сообщения в рамках системы e-Doręczenia, это происходит исключительно через Почту Польши. Это означает, что даже если частный пользователь воспользуется услугами коммерческого провайдера, его переписка с государственными органами в любом случае будет обрабатываться назначенным провайдером.

Преимущества использования услуг коммерческих поставщиков

Выбор коммерческого поставщика может принести пользователям ряд преимуществ, таких как:

  • Большая гибкость – возможность выбрать поставщика, который предлагает оптимальные решения, адаптированные к индивидуальным потребностям.
  • Лучшая интеграция с другими сервисами – коммерческие поставщики часто предлагают дополнительные решения, например, интегрированные электронные подписи или архивирование документов.
  • Более быстрое обслуживание – в некоторых случаях коммерческие поставщики могут предлагать более оперативное оказание услуг, чем назначенный оператор.
  • Дополнительные функции – например, возможность отслеживания статуса документа, расширенные системы отчетности или интеграция с системами ERP.
  • Техническая поддержка и обслуживание клиентов – зачастую более функциональные и адаптированные к потребностям бизнес-пользователей.
  • Интеграция с системами управления документооборотом  – возможность интеграции системы e-Doręczeń через API в внутреннюю инфраструктуру компании, а именно в систему электронного документооборота (независимо от выбранной системы)

Как долго «Poczta Polska» будет оставаться назначенным поставщиком?

На данный момент «Poczta Polska» выполняет функции назначенного оператора по 31 декабря 2025 года. По истечении этого срока Министерство цифровизации может объявить о назначении нового поставщика или продлить срок полномочий действующего поставщика. Это означает, что до конца 2025 года органы государственной администрации не имеют возможности выбрать другого поставщика.

Возможность выбора поставщика услуги «e-Doręczenia» зависит от того, кто пользуется этой услугой. Государственные органы обязаны до конца 2025 года пользоваться исключительно услугами «Почты Польши». В свою очередь, предприниматели и физические лица могут выбрать коммерческого поставщика при условии, что он обладает соответствующей квалификацией.

Если у вас есть какие-либо сомнения…

…мы с большим удовольствием вам поможем.

Свяжитесь с нами

+48 22 417 05 55

Мы ответим на ваши вопросы, подберем подходящее для вас время и консультанта в одном из наших офисов по всей Польше.

Вы также можете отправить письмо от нашего имени [email protected]. 

Бесплатные почтовые ящики для электронных отправлений — podpisano.pl
Бесплатный почтовый ящик e-Doręczeń для получения и отправки электронных заказных писем в государственные учреждения, компании и частным лицам предлагает 4 ГБ памяти для пользователя, а также бесплатная доставка в государственные органы. Кроме того, ящик позволяет импорт отправлений на диск а также предлагает уведомления по электронной почте, обеспечивая полный контроль над получаемыми сообщениями.

Чтобы воспользоваться почтовым ящиком e-Doręczeń, необходимо подтвердить свою личность. Если у вас уже есть подтверждение, выданное Certum.pl (например,. SimplySign или CertumMini), вам не нужно проходить этот процесс заново.

Услуги цифрового доверия – Услуги, предоставляемые на основе eIDAS требуют проверки и подтверждения личности, что гарантирует полную безопасность и правовую обоснованность вашей переписки.

Ящики для электронных уведомлений «Стандарт» — podpisano.pl
Воспользуйтесь почтовым ящиком «Стандарт» для электронных уведомлений, чтобы получить больше места и гибкости в управлении электронной перепиской. Почтовый ящик «Стандарт» предлагает 8 ГБ памяти на одного пользователя, обслуживание трёх пользователей а также возможность доставки 100 отправлений для юридических и физических лиц в рамках абонемента. Процесс создания почтового ящика проходит быстро и просто, что позволяет сразу же начать пользоваться услугой.
Почтовые ящики для электронных отправлений «Премиум» — podpisano.pl
Выберите почтовый ящик Premium e-doręczeń Certum, чтобы получить больше места, гибкость и безопасность электронной переписки. Мы предлагаем 16 ГБ памяти, поддержка десяти пользователей и 300 отправлений для компаний и физических лиц в рамках абонентского плана.
Почтовые ящики для электронных уведомлений Enterprise — podpisano.pl
Выберите почтовый ящик для электронных уведомлений Certum Enterprise, который обеспечивает гибкость и возможность адаптировать предложение к индивидуальным потребностям вашей компании. Интеграция с любой системой управления электронными документами через API Certum позволяет эффективно и безопасно управлять электронной корреспонденцией. Это идеальное решение для крупнейших компаний, которым требуется комплексное и автоматизированное обслуживание электронных отправлений.
Пакеты электронных уведомлений — podpisano
Пакеты услуг «e-Doręczenia Certum» позволяют отправлять электронные заказные письма компаниям и физическим лицам, обеспечивая подтверждение отправки, получения и прочтения. Доступно от 9 злотых (без НДС) за 5 отправлений, с возможностью приобретения дополнительных пакетов.

Смотрите также:

Вам нужна помощь?

Найдите то, что ищете