Oggi sempre più questioni ufficiali possono essere trattate online. Piattaforme come ePUAP, strumenti come il Profilo di fiducia o il servizio di consegna elettronica consentono ai cittadini di risparmiare tempo ed evitare le visite agli uffici. Sebbene tutti questi servizi mirino a facilitare la comunicazione tra i cittadini e la pubblica amministrazione, spesso vengono confusi o considerati la stessa cosa. In questo articolo vedremo quali sono le differenze tra l'ePUAP, il Profilo di fiducia, la casella di consegna elettronica e la firma elettronica qualificata.
ePUAP, o Piattaforma Elettronica per i Servizi della Pubblica Amministrazione, è una piattaforma online che consente a cittadini e imprese di gestire online le questioni ufficiali. Su ePUAP è possibile:
Per utilizzare ePUAP è necessario un account, che può essere creato sul sito web della piattaforma.
Il Profilo di fiducia è uno strumento per confermare l'identità online. È necessario per utilizzare molti servizi della pubblica amministrazione online (!), tra cui ePUAP - applicabile solo alla pubblica amministrazione. Il Profilo di fiducia funziona come una firma elettronica, il che significa che possiamo usarlo per firmare documenti e presentare domande in forma digitale.
Per impostare un profilo di fiducia, è possibile:
Il profilo di fiducia è valido per 3 anni, ma può essere rinnovato gratuitamente.
L'e-Communication box è un servizio relativamente nuovo, introdotto nell'ambito della digitalizzazione della pubblica amministrazione in Polonia. Il suo scopo è quello di consentire uno scambio elettronico sicuro di corrispondenza tra cittadini, aziende e uffici. Le caratteristiche principali di e-Counselling sono:
Per utilizzare l'e-Delivery, è necessario configurare una casella sulla piattaforma Gov.pl, sia attraverso le applicazioni che supportano questa funzione, sia attraverso il servizio offerto da Gov.pl. utilizzando il servizio offerto dalla piattaforma podpisano.pl.
podpisano.pl consente l'impostazione rapida e intuitiva di una casella di e-Deliverycombinando le funzionalità amministrative con una comoda interfaccia. Questo servizio è particolarmente utile per chi vuole ridurre la corrispondenza tradizionale su carta.
La firma elettronica qualificata è uno strumento digitale avanzato che consente di firmare i documenti in modo da avere la stessa forza legale di una firma autografa. Viene rilasciata da centri di certificazione accreditati e può essere utilizzata non solo nei rapporti con la pubblica amministrazione, ma anche nel settore privato, ad esempio nei contratti commerciali. La possibilità di ottenere una firma elettronica qualificata è offerta anche dalla piattaforma podpisano.plche offre un processo rapido e conveniente per la sua creazione.
Firma elettronica qualificata:
Diverso Profilo di fiduciala firma elettronica qualificata è riconosciuta in tutta l'Unione Europea e può essere utilizzata in situazioni che richiedono un livello di sicurezza più elevato.
No, l'utilizzo di uno di questi servizi dipende dalle vostre esigenze. Se vi occupate occasionalmente di questioni ufficiali, forse è sufficiente un profilo di fiducia e un account su ePUAP. Se vi interessa scambiare corrispondenza per via elettronica, vale la pena considerare la possibilità di creare una casella di e-Delivery. Per applicazioni commerciali o internazionali più avanzate, la firma elettronica qualificata sarà la scelta migliore.
In sintesi, l'ePUAP, il Profilo di fiducia, l'e-Delivery e la firma elettronica qualificata sono quattro diversi elementi di amministrazione e comunicazione digitale che possono completarsi a vicenda, offrendo agli utenti un'ampia gamma di possibilità.
