Інструменти цифрового громадянина: ePUAP, довірений профіль, електронна доставка та електронний підпис

ePUAP, довірений профіль, електронна доставка... Губитеся в клубку цифрових інструментів? Ми пояснюємо відмінності між ними та підказуємо, як полегшити контакт з державною адміністрацією. Дізнайтеся, як створити профіль довіреної особи, користуватися скринькою e-Delivery та підписувати документи онлайн.
Інструменти цифрового громадянина: ePUAP, довірений профіль, електронна доставка та електронний підпис
5 хвилин читання Дата публікації: 10 лютого 2025 року

Чи є ePUAP, Trusted Profile та e-Delivery box одним і тим же? Пояснюємо відмінності

Наразі все більше адміністративних справ можна вирішити онлайн. Такі платформи, як ePUAP, такі інструменти, як Довірений профіль Чи дозволяє сервіс «e-Doręczenia» громадянам економити час та уникати візитів до державних установ? Хоча всі ці сервіси мають на меті полегшити комунікацію між громадянами та державною адміністрацією, їх часто плутають або вважають одним і тим самим. У цій статті ми розглянемо, чим відрізняються ePUAP, «Довірений профіль», скринька «e-Doręczeń» та кваліфікований електронний підпис.

Що таке ePUAP?

ePUAP, або Електронна платформа послуг публічної адміністрації, - це онлайн-платформа, яка дозволяє громадянам та бізнесу вирішувати офіційні питання в режимі онлайн. На ePUAP ви можете:

  • подавати заяви до органів влади,
  • перевірити статус своїх справ,
  • звернутися до державних установ,
  • використовуйте готові шаблони документів.

 

Щоб користуватися ePUAP, вам потрібен обліковий запис, який можна створити на сайті платформи.

Що таке довірений профіль?

Довірений профіль - це інструмент для підтвердження особи в Інтернеті. Він необхідний для користування багатьма послугами публічної адміністрації в режимі онлайн (!), в тому числі ePUAP – стосується лише публічної адміністрації. Довірений профіль працює як електронний підпис, а це означає, що ми можемо використовувати його для підписання документів та подання заяв у цифровій формі.

Ви можете налаштувати Довірений профіль:

  • підтвердити його особисто в пункті підтвердження (наприклад, в офісі),
  • налаштуйте його онлайн за допомогою інтернет-банкінгу (якщо банк підтримує таку можливість).

 

Профіль довіреної особи дійсний протягом 3 років, але може бути продовжений безкоштовно.

Що таке електронна коробка доставки?

Електронна поштова скринька - це відносно нова послуга, яка була запроваджена в рамках оцифрування державного управління в Польщі. Її мета - забезпечити безпечний електронний обмін кореспонденцією між громадянами, компаніями та установами. Ключовими особливостями е-Консультаційної скриньки є

  • можливість отримувати офіційну кореспонденцію в електронному вигляді,
  • юридичний статус, еквівалентний традиційному рекомендованому листуванню,
  • гарантія отримання повідомлень.

Для того, щоб скористатися електронною доставкою, ви повинні створити скриньку на платформі Gov.co.uk або через додатки, які підтримують цю функцію, або через за допомогою пропонованої послуги через платформу podpisano.pl

podpisano.pl дозволяє швидке та інтуїтивне налаштування скриньки електронної доставкищо поєднує в собі адміністративний функціонал зі зручним інтерфейсом. Цей сервіс особливо корисний для тих, хто бажає скоротити традиційне паперове листування.

Що таке кваліфікований електронний підпис?

Кваліфікований електронний підпис це сучасний цифровий інструмент, який дозволяє підписувати документи у спосіб, що має юридичну силу, еквівалентну власноручному підпису. Він видається акредитованими сертифікаційними центрами і може використовуватися не лише у відносинах з державними органами, а й у приватному секторі, наприклад, у бізнес-контрактах. Можливість отримання кваліфікованого електронного підпису також пропонує платформу podpisano.plщо забезпечує швидкий і комфортний процес його встановлення.

Кваліфікований електронний підпис:

  • є платним (вартість залежить від постачальника),
  • вимагає спеціального пристрою (токен, криптокартка або мобільний додаток на смартфоні),
  • немає часових обмежень у подачі заявок, наприклад, міжнародних.

На відміну від Довірений профільКваліфікований електронний підпис визнається в усьому Європейському Союзі і може використовуватися в ситуаціях, що вимагають більш високого рівня безпеки.

Основні відмінності між ePUAP, довіреним профілем, eDelivery та кваліфікованим електронним підписом

  • ePUAPце платформа, де онлайн можна вирішувати лише офіційні питання.
  • Довірений профільце інструмент для підтвердження особи та підписання документів в електронному вигляді, необхідний для використання ePUAP.
  • Електронна доставкаце сервіс для отримання та відправлення офіційної електронної кореспонденції, який є незалежним від ePUAP і працює як в контурі державного управління, так і в контактах з бізнес-контрагентами.
  • Кваліфікований електронний підпис: це розширений інструмент для підписання документів з юридичною силою на всій території Європейського Союзу, що вимагає додаткового обладнання та сертифікації, яка видається тільки уповноважені центри надання державних довірчих послуг.

Чи потрібно використовувати всі ці інструменти?

Ні, використання будь-якого з цих сервісів залежить від ваших потреб. Якщо ви час від часу маєте справу з офіційними справами, можливо, вам буде достатньо Довіреного профілю та облікового запису на ePUAP. Якщо вам важливо обмінюватися кореспонденцією в електронному вигляді, варто подумати про створення електронної поштової скриньки. Для більш складних ділових або міжнародних додатків найкращим вибором буде кваліфікований електронний підпис.

Таким чином, ePUAP, Довірений профіль, електронна доставка та кваліфікований електронний підпис - це чотири різні елементи цифрового адміністрування та комунікації, які можуть доповнювати один одного, пропонуючи користувачам широкий спектр можливостей.

Телефонуйте нам за номером

і ми зв'яжемо вас з одним із наших представників, які доступні практично по всій країні.

Перевірте також:

Вам потрібна допомога?

Знайдіть те, що шукаєте