In uno dei nostri precedenti articoli intitolato. "Quante caselle di e-Delivery può avere un'azienda, un cittadino, un'autorità? Guida con esempi” Abbiamo spiegato che ogni soggetto, compreso uno studio legale gestito da un avvocato, un notaio o un consulente legale, può avere formalmente un solo indirizzo ADE nella Banca dati degli indirizzi elettronici. Con alcune eccezioni, ad esempio per le persone che ricoprono più ruoli (persona fisica + attività + professione di pubblica fiducia), è possibile avere più indirizzi, ma in pratica ciascuno di essi costituisce un ADE distinto, assegnato a una funzione o a un soggetto specifico.
Ciò significa che uno studio legale che serve molti clienti riceve ancora tutta la corrispondenza in un'unica casella, creando una vera e propria sfida organizzativa: lo smistamento manuale può essere noioso, inaffidabile e portare a trascurare la posta importante.
Tenendo presente questa sfida, Asseco Data Systems ha annunciato il lancio di una nuova funzionalità specifica per gli studi legali nel terzo trimestre del 2025. Anche se sarà ancora possibile avere un unico Indirizzo ADECi sarà l'opportunità di etichettare le spedizioni, assegnarle ai clienti e ai casi e la creazione di strutture interne virtuali per la scatola. In altre parole. un'unica ADE, ma operante come workbox multiplo. Questa soluzione sarà particolarmente utile per gli studi legali con un grande volume di corrispondenza che devono mantenere chiarezza e ordine.
Ecco perché oggi ci concentriamo su soluzioni pratiche di sistemache consentono agli studi legali di esercitare la professione di avvocato in modo efficiente e sicuro, senza la necessità di configurare più ADE. In particolare, stiamo esaminando gli strumenti offerti da Asseco Data Systems (Certum), dai piani premium alle API avanzate nella versione Enterprise. Con questi un indirizzo ADE può fungere da casella di posta elettronica dedicata al cliente e al casocon smistamento automatico, assegnazione e supervisione completa - senza problemi e in tutta sicurezza. Vediamo come funziona.
Le professioni di fiducia pubblica - avvocati, notai - formalmente possono avere solo un indirizzo ADE per gli studi legali, anche se servono molti clienti. Di conseguenza, tutte le consegne elettroniche (con i clienti, gli uffici, ecc.) arrivano nella stessa casella di posta elettronica, rendendo lo smistamento manuale complicato e soggetto a errori.
Domanda chiave: È possibile tenere sotto controllo il caos e fare in modo che un solo ADE si comporti come tanti - assegnati a clienti e casi diversi?
Con la funzione "invito e autorizzazione", lo studio legale può:
Certum consente di definire i propri contatti:
La versione Enterprise consente di accedere a API dell'agente utente (UA API), attraverso il quale è possibile:
Dimensione dello studio legale | Piano Certum consigliato | Funzioni chiave |
Piccolo | Premium (50 utenti) | login condivisi, rubrica, filtri |
Media | Premio + autorizzazioni | utenti dedicati, notifiche, evidenziazione della corrispondenza |
Studio legale di grandi dimensioni / aziendale | Impresa (API UA/SE) | Raccolta e smistamento automatici, regole, piena integrazione con DMS/BPM |
Questo approccio consente di servire più clienti in modo efficiente senza creare caos nella scatola dell'ADE.
Grazie alle caratteristiche di Certum, il box ADE:
➡️ Raccomandazione: gli studi legali di piccole e medie dimensioni possono operare tranquillamente sulla Premiomentre quelli più grandi raggiungono Impresa con API, che offre un'automazione completa e un ordine senza stress.
... saremo lieti di aiutarvi.
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Risponderemo alle tue domande, troveremo una data adatta a te e un consulente in una delle nostre sedi in tutta la Polonia.
Potete anche inviarci un'e-mail [email protected].
Per utilizzare la casella e-Delivery è necessario un documento di identità. Se siete già in possesso di una verifica rilasciata dal Certum.pl (ad es. SemplicementeSegno o CertumMini), non è necessario ripetere la procedura.
Servizi fiduciari digitali - Servizi basati su eIDAS richiedono la verifica e la prova dell'identità, il che garantisce la piena sicurezza e la conformità legale della vostra corrispondenza.
