В одній з наших попередніх статей під назвою. "Скільки електронних скриньок може мати компанія, громадянин, орган влади? Посібник з прикладами”Ми пояснювали, що кожен суб’єкт господарювання, у тому числі юридична фірма, яку очолює адвокат, нотаріус чи юридичний радник, формально може мати лише одну адресу ADE у Базі електронних адрес. За певними винятками, наприклад, для осіб, які виконують кілька ролей (фізична особа + підприємницька діяльність + посада, що вимагає суспільної довіри), можна мати кілька адрес, але на практиці кожна з них є окремим ADE, прив’язаним до конкретної функції або суб’єкта.
Це означає, що юридична фірма, яка обслуговує багато клієнтів, все одно отримує всю кореспонденцію в одній скриньці, що створює реальну організаційну проблему - ручне сортування може бути нудним, ненадійним і призводити до того, що важливі листи будуть пропущені.
Нове на горизонті - рішення для юридичних фірм
Зважаючи на цей виклик, Asseco Data Systems оголосила про запуск нової функціональності спеціально для юридичних фірм у 3 кварталі 2025 року. Хоча все ще буде можливо мати лише один Адреса ADEу вас буде можливість маркування відправлень, призначення їх клієнтам і кейсам і створення віртуальних внутрішніх структур для коробки. Іншими словами - один ADE, але який працює як кілька робочих скриньок. Це рішення буде особливо корисним для юридичних фірм з великим обсягом кореспонденції, яким необхідно підтримувати ясність і порядок.
Саме тому сьогодні ми зосереджуємося на практичні системні рішенняякі дозволяють юридичним фірмам ефективно та безпечно здійснювати професійну діяльність, пов'язану з публічною довірою, без необхідності встановлювати декілька ADE. Зокрема, ми розглядаємо інструменти, які пропонує Asseco Data Systems (Certum) - від преміум-планів до розширених API у версії Enterprise. З цими інструментами одна адреса ADE може виступати в ролі виділеної поштової скриньки для клієнтів та справз автоматичним сортуванням, призначенням і повним наглядом - без безладу і безпечно. Давайте подивимося, як це працює.
Виклик: одна коробка ADE - безлад чи виклик?
Публічні довірчі професії - адвокати, нотаріуси - формально можуть мати лише одна адреса ADE для юридичних фірм, навіть якщо вони обслуговують багато клієнтів. Як наслідок, усі електронні відправлення (з клієнтами, офісами тощо) надходять в одну поштову скриньку, що робить ручне сортування громіздким і схильним до помилок.
Ключове питання: Чи можна взяти хаос під контроль і зробити одного ADE, який діятиме як багато інших - призначених для різних клієнтів і справ?
Рішення Certum - як контролювати безлад без додаткових адрес
1. багатокористувацькі та ролі в коробці
За допомогою функції "запрошення та дозволу" юридична фірма може це зробити:
- надавати доступ певним співробітникам (наприклад, секретарю, юристу),
- забезпечити простежуваність того, хто і яку партію отримав,
- уникати єдиного спільного логіну, зберігаючи при цьому прозорість та підзвітність
2 Контактна книга та фільтри
Certum дозволяє визначити ваші контакти:
- отримувати дані клієнтів з BAE по REGON/NIP/KRS,
- додати клієнтів ADE вручну,
- використовувати фільтри: відправник, одержувач, дата, мітки - що дозволяє сортувати відправлення за клієнтом/справою
3 Правила та автоматизація через API (корпоративний пакет)
Корпоративна версія надає доступ до User Agent API (UA API)за допомогою якого ви можете:
- автоматично збирати відправлення,
- призначити їх до кейсів у системі DMS/BPM,
- створити правила: контакт X → папка Y,
- запускати сповіщення електронною поштою/SMS,
- архівувати та контролювати кореспонденцію без ручної роботи зі скринькою Certum
Рекомендовані набори для юридичних фірм
Розмір юридичної фірми | Рекомендований план Certum | Основні функції |
Малий | Преміум (50 користувачів) | спільні логіни, контактна книга, фільтри |
Середній показник | Преміум + авторизація | виділені користувачі, сповіщення, підсвічування листування |
Велика / корпоративна юридична фірма | Enterprise (UA/SE API) | Автоматичний збір і сортування, правила, повна інтеграція з DMS/BPM |
Такий підхід дозволяє ефективно обслуговувати велику кількість клієнтів без хаосу в ADE-боксі.
Як боротися з безладом крок за кроком
- Створіть структуру адреси - вказати список клієнтів і призначити внутрішні псевдоніми/кейси.
- Налаштуйте ADE (або перемістіть існуючий) Certum як особа, що здійснює публічну довіру, або юридична фірма
- Запросіть співробітників з відповідними ролями - кожен з власним логіном, повним контролем
- Створіть свою контактну книгу - імпортуйте клієнтів з BAE, позначте клієнтів ADE.
- Введіть фільтри або правила APIв залежності від обраного тарифного плану.
- Моніторинг та оптимізація - використовувати звіти, сповіщення та папки.
Одна адреса, замовлення як у кілька скриньок
Завдяки функціям Certum, блок ADE:
- служить багатьом людям одночасно,
- дозволяє вручну та автоматично фільтрувати кореспонденцію,
- дозволяє призначати відправлення конкретним клієнтам і справам,
- працює без необхідності створювати декілька ADE-адрес.
➡️ Рекомендаціямалі та середні юридичні фірми можуть спокійно працювати на Преміумтоді як більші тягнуться до Підприємство з APIщо дає повну автоматизацію та порядок без стресу.
Якщо у вас є якісь сумніви...
...ми будемо раді допомогти вам.
Зв'яжіться з нами
Ми відповімо на ваші запитання, підберемо зручний для вас час та консультанта в одному з наших відділень по всій Польщі.
Ви також можете написати нам на електронну пошту [email protected].
Для того, щоб скористатися скринькою електронної доставки, необхідно посвідчення особи. Якщо у вас вже є підтвердження, видане Certum.co.uk (наприклад. SimplySign або CertumMini), вам не доведеться проходити цей процес знову.
Цифрові довірчі послуги - Послуги на основі eIDAS вимагають верифікації та підтвердження особи, що гарантує повну безпеку та юридичну відповідність вашої кореспонденції.




