e-Delivery per gli studi legali - un'unica ADE, ordine e automazione

e-Delivery per le professioni di pubblica utilità - nuove opportunità. Scoprite come gli studi legali possono lavorare in modo efficiente su un'unica ADE. Scoprite come gli studi legali possono adottare l'e-Delivery senza caos con nuovi strumenti.
e-Delivery per gli studi legali - un'unica ADE, ordine e automazione

In uno dei nostri precedenti articoli intitolato."Quante caselle di e-Delivery può avere un'azienda, un cittadino, un ufficio? Una guida con esempi", abbiamo spiegato che qualsiasi entità, compreso uno studio legale gestito da un avvocato, un notaio o un procuratore, può formalmente avere un solo indirizzo ADE nel Database degli indirizzi elettronici. Con alcune eccezioni, ad esempio per coloro che ricoprono più ruoli (persona fisica + impresa + professione di pubblica utilità) - è possibile avere più indirizzi, ma in pratica ogni indirizzo è un'ADE separata, assegnata a una specifica funzione o entità.

Ciò significa che uno studio legale che serve molti clienti riceve ancora tutta la corrispondenza in un'unica casella, creando una vera e propria sfida organizzativa: lo smistamento manuale può essere noioso, inaffidabile e portare a trascurare la posta importante.

Novità all'orizzonte: soluzioni dedicate agli studi legali

Tenendo presente questa sfida, Asseco Data Systems ha annunciato l'introduzione di una nuova funzionalità specifica per gli studi legali nel terzo trimestre del 2025. Mentre sarà ancora possibile avere un solo indirizzo ADE, ci sarà la possibilità di etichettare le spedizioni, assegnarle ai clienti e ai casi e di creare strutture interne virtuali per la casella di posta. In altre parole, un un solo ADE, ma che agisce come più caselle di lavoro. Una soluzione di questo tipo sarà particolarmente utile per gli studi legali con un grande volume di corrispondenza che devono mantenere trasparenza e ordine.

Ecco perché oggi ci concentriamo sulle soluzioni di sistema praticheche consentono agli studi legali di esercitare la loro professione di pubblica fiducia in modo efficiente e sicuro, senza la necessità di configurare più ADE. In particolare, esaminiamo gli strumenti offerti da Asseco Data Systems (Certum), dai piani Premium alle API avanzate della versione Enterprise. Con questi un unico indirizzo ADE può fungere da caselle dedicate ai clienti e ai casicon smistamento automatico, assegnazione e supervisione completa - senza disordine e in modo sicuro. Vediamo come funziona.

Sfida: una scatola ADE = disordine o sfida?

Le professioni di pubblica utilità (avvocati, notai) possono formalmente avere un solo un solo indirizzo ADE per lo studio legale, anche se servono molti clienti. Di conseguenza, tutte le consegne elettroniche (con i clienti, gli uffici, ecc.) arrivano alla stessa casella di posta elettronica, il che rende l'archiviazione manuale macchinosa e soggetta a errori.

Domanda chiave: È possibile controllare il caos e fare in modo che un solo ADE agisca come tanti - assegnati a clienti e casi diversi?

Soluzioni Certum: come controllare il disordine senza indirizzi aggiuntivi

1. multiutente e ruoli nella casella

Con la funzione "invito e autorizzazione", lo studio legale può:

  • concedere l'accesso a dipendenti specifici (ad esempio, segretaria, avvocato),
  • garantire la tracciabilità di chi ha ricevuto quale spedizione,
  • evitare un unico login comune, pur mantenendo trasparenza e responsabilità

 

2 Rubrica e filtri

Certum consente di definire i propri contatti:

  • recuperare i dati dei clienti da BAE da REGON/NIP/KRS,
  • aggiungere manualmente i clienti ADE,
  • utilizzare i filtri: mittente, destinatario, data, etichette - che consentono di ordinare le spedizioni per cliente/caso 
 
3 Regole e automazione tramite API (pacchetto Enterprise)

La versione Enterprise dà accesso a API dell'agente utente (UA API)attraverso il quale è possibile:

  • raccogliere automaticamente le spedizioni,
  • assegnarli ai casi nel sistema DMS/BPM,
  • creare regole: contatto X → cartella Y,
  • attivare le notifiche via e-mail/SMS,
  • archiviare e monitorare la corrispondenza senza gestire manualmente la casella Certum 

Kit consigliati per gli studi legali

 

Dimensione dello studio legale

Piano Certum consigliato

Funzioni chiave

Piccolo

Premium (50 utenti)

login condivisi, rubrica, filtri

Media

Premio + autorizzazioni

utenti dedicati, notifiche, evidenziazione della corrispondenza

Studio legale di grandi dimensioni / aziendale

Impresa (API UA/SE)

Raccolta e smistamento automatici, regole, piena integrazione con DMS/BPM

Questo approccio consente di servire più clienti in modo efficiente senza creare caos nella scatola dell'ADE.

 

Come controllare il disordine passo dopo passo

  1. Stabilire la struttura degli indirizzi - Definire l'elenco dei clienti e assegnare alias/casi interni.
  2. Creare un'ADE (o trasferirne una esistente) da Certum come professionista di fiducia pubblica o studio legale
  3. Invitare i dipendenti con ruoli appropriati, ciascuno con un proprio login e un controllo completo.
  4. Creare una rubrica di contatti - Importare i clienti da BAE, etichettare i clienti ADE.
  5. Immettere filtri o regole APIa seconda del piano selezionato.
  6. Monitoraggio e ottimizzazione: utilizzare report, notifiche e cartelle.

Un indirizzo, ordine come in più scatole

Grazie alle caratteristiche di Certum, il box ADE:

  • serve molte persone allo stesso tempo,
  • consente il filtraggio manuale e automatico della corrispondenza,
  • consente di assegnare le spedizioni a clienti e casi specifici,
  • funziona senza la necessità di creare più indirizzi ADE.

     

➡️ Raccomandazione: gli studi legali di piccole e medie dimensioni possono operare con fiducia sul sito di PremiumPremium, mentre gli studi legali più grandi dovrebbero optare per Impresa con APIche offre un'automazione completa e un ordine senza stress.

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Scatole per la consegna elettronica gratuita - podpisano.pl
La casella gratuita e-Delivery per la ricezione e l'invio di lettere raccomandate elettroniche ad autorità, aziende e privati offre 4 GB di capacità per l'utente e invio gratuito alle pubbliche amministrazioni. Inoltre, il box consente di Importazione di spedizioni su disco e offre notifiche via e-mail, che vi permette di avere il pieno controllo sui messaggi che ricevete.

Per utilizzare la casella di consegna elettronica, è necessario confermare la propria identità. Se si dispone già di una verifica rilasciata da Certum.pl (ad esempio, SimplySign o CertumMini), non è necessario ripetere la procedura.

Servizi fiduciari digitali - i servizi basati su eIDAS richiedono la verifica e la prova dell'identità, che garantisce la piena sicurezza e la conformità legale della vostra corrispondenza.

Scatole standard per la consegna elettronica podpisano.pl
Utilizzate la casella di posta elettronica Standard per ottenere maggiore capacità e flessibilità nella gestione delle vostre comunicazioni elettroniche. La casella Standard offre 8 GB di capacità per utente, il supporto per tre utenti e la possibilità di inviare 100 messaggi alle aziende e ai privati per ogni abbonamento. Il processo di configurazione della casella è semplice e veloce, e consente di iniziare a utilizzare il servizio immediatamente.
Scatole e-delivery premium - podpisano.pl
Scegliete la casella di e-delivery Premium di Certum per ottenere maggiore capacità, flessibilità e sicurezza per le vostre comunicazioni elettroniche. Offriamo 16 GB di capacità, supporto per dieci utenti e 300 invii ad aziende e privati per ogni abbonamento.
Scatole di e-delivery aziendali - podpisano.pl
Scegliete il box di comunicazione elettronica di Certum Enterprise, che offre flessibilità e personalizzazione per soddisfare le esigenze individuali della vostra azienda. L'integrazione con qualsiasi sistema di gestione elettronica dei documenti tramite le API di Certum consente una gestione efficiente e sicura della corrispondenza elettronica. È la soluzione ideale per le grandi aziende che necessitano di un servizio di corrispondenza elettronica completo e automatizzato.
Pacchetti di consegna elettronica - firmati
I pacchetti e-Delivery di Certum consentono di inviare lettere elettroniche registrate ad aziende e privati, fornendo la prova dell'invio, della ricezione e della lettura. Disponibile a partire da 9 sterline nette per 5 invii, con la possibilità di acquistare pacchetti aggiuntivi.

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