Die Unterstützung erfolgt per Telefon oder Videoanruf, z. B. über Meet, Zoom oder Teams.
Sie erhalten eine spezielle Telefonnummer und eine E-Mail-Adresse, unter der Sie uns erreichen können. Wenn wir das Problem nicht sofort lösen können, vereinbaren wir innerhalb der Fristen eine dringende technische Beratung:
- 3 Stunden an Werktagen, zwischen 9 und 17 Uhr.
- 30 Minuten an Wochentagen zwischen 9.00 und 17.00 Uhr.
- innerhalb von 30 Minuten, 24 Stunden am Tag, jeden Tag
In besonderen Fällen können wir zu der von Ihnen angegebenen Adresse kommen oder Sie in einem unserer Büros in Warschau treffen.
je nach der von Ihnen erworbenen Variante.
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