Allgemeine Geschäftsbedingungen des Internetshopspodpisano.pl
z 2022-02-02
I. Begriffsbestimmungen
Die in den Regeln und Vorschriften verwendeten Begriffe bedeuten:
a) Kunde - einenatürliche Person, eine juristische Person oder eine organisatorische Einheit, die keine juristische Person ist, der aber durch besondere Vorschriften Rechtsfähigkeit verliehen wird, die eine Bestellung im Shop aufgibt;
b) Zivilgesetzbuch -Gesetz vom 23. April 1964 (Gesetzblatt Nr. 16, Pos. 93 mit Änderungen);
c) Verordnungen -diese Verordnungen für die Erbringung von elektronischen Dienstleistungen in der podpisano.pl;
d) Online-Shop (Shop)- der unter https://podpisano.pl verfügbare Internetdienst, über den der Kunde insbesondere Bestellungen aufgeben kann;
e) Waren -die im Online Shop präsentierten Produkte;
f) Kaufvertrag -ein Vertrag über den Verkauf von Waren im Sinne des Zivilgesetzbuches, der zwischen Podpisano sp. z o.o. - Inhaber der Marke podpisano.pl - und dem Kunden, der über die Website des Shops abgeschlossen wurde;
g) Gesetz über besondere Bedingungen beim Verbraucherkauf -Gesetz vom 27. Juli 2002 über besondere Bedingungen beim Verbraucherkauf und zur Änderung des Bürgerlichen Gesetzbuches (Gesetzblatt Nr. 141, Pos. 1176 mit Änderungen);
h) Gesetz über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege -Gesetz vom 18. Juli 2002 über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege (Gesetzblatt Nr. 144, Pos. 1204 mit Änderungen);
i) Bestellung -eine Willenserklärung des Kunden, die unmittelbar auf den Abschluss eines Kaufvertrags abzielt und insbesondere die Art und Anzahl der Waren angibt.
II. Allgemeine Bestimmungen
2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung des Online-Shops unter https://podpisano.pl.
2.2 Diese Bedingungen sind die in Artikel 8 des Gesetzes über die Erbringung von elektronischen Dienstleistungen genannten Bedingungen.
2.3 Der unter https://podpisano.pl betriebene Internetshop wird von Podpisano sp. z o.o. mit Sitz in der ul. Wiślana 8, 00-317 Warschau betrieben.NIP: 5252892153. KRS: 0000946614. REGON: 521013396.
2.4 Diese Regeln legen insbesondere fest:
2.4.1. Regeln für die Registrierung und die Nutzung eines Kontos innerhalb des Onlineshops;
2.4.2. die Bedingungen für die Aufgabe von elektronischen Bestellungen im Online-Shop;
2.4.3. die Grundsätze des Abschlusses von Kaufverträgen unter Nutzung der vom Internetshop angebotenen Dienstleistungen;
2.4.4. die Bedingungen für die elektronische Buchung von Terminen für die Erbringung von Dienstleistungen, die über den Online-Shop verfügbar sind.
2.5 Für die Nutzung des Online-Shops muss der Kunde selbst über einen Computerarbeitsplatz oder ein Endgerät mit Internetzugang verfügen.
2.6 In Übereinstimmung mit geltendem Recht behält sich Podpisano sp. z o.o. das Recht vor, die Bereitstellung von Dienstleistungen über den Online-Shop auf Personen über 18 Jahre zu beschränken. In einem solchen Fall werden die potenziellen Kunden über das Vorstehende informiert.
2.7 Die Kunden können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit über den Link auf der Startseite der Website https://podpisano.pl abrufen und sie herunterladen und ausdrucken.
2.8 Die auf den Webseiten des Shops enthaltenen Informationen über die Waren, insbesondere deren Beschreibungen, technische und Nutzungsparameter und Preise, stellen eine Aufforderung zum Vertragsabschluss im Sinne von Artikel 71 des Bürgerlichen Gesetzbuches dar.
III. Regeln für die Nutzung des Internetshops
3.1 Die Registrierung im Online-Shop ist Voraussetzung für die Nutzung des Online-Shops.
3.2 Die Anmeldung erfolgt durch Ausfüllen und Akzeptieren eines Anmeldeformulars, das auf einer der Seiten des Shops zur Verfügung gestellt wird.
3.3 Die Registrierung setzt die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Angabe der als obligatorisch gekennzeichneten persönlichen Daten voraus.
3.4 Podpisano sp. z o.o. kann dem Kunden das Recht zur Nutzung des Internetshops entziehen und auch den Zugang des Kunden zu einem Teil oder allen Ressourcen des Internetshops mit sofortiger Wirkung einschränken, wenn der Kunde gegen die Vorschriften verstößt, insbesondere wenn der Kunde:
3.4.1. bei der Registrierung im Online-Shop falsche, ungenaue oder veraltete Daten angegeben hat, die irreführend sind oder Rechte Dritter verletzen,
3.4.2. er über den Online-Shop die Persönlichkeitsrechte Dritter, insbesondere die Persönlichkeitsrechte anderer Kunden des Online-Shops, verletzt,
3.4.3. ein anderes Verhalten an den Tag gelegt hat, das nach Ansicht von Podpisano sp. z o.o. gegen geltendes Recht oder allgemeine Regeln der Internetnutzung verstößt oder den guten Namen von [Hostname] verletzt.
3.5 Eine Person, die von der Nutzung des Onlineshops ausgeschlossen wurde, darf sich ohne vorherige Zustimmung von Podpisano sp. z o.o. nicht erneut registrieren.
3.6 Um die Sicherheit der Übermittlung von Nachrichten und Daten im Zusammenhang mit den im Rahmen der Website erbrachten Dienstleistungen zu gewährleisten, ergreift der Onlineshop technische und organisatorische Maßnahmen, die dem Grad der Gefährdung der Sicherheit der erbrachten Dienstleistungen angemessen sind, insbesondere Maßnahmen, die verhindern, dass Unbefugte die im Internet übermittelten personenbezogenen Daten erlangen und verändern.
3.7 Der Kunde ist insbesondere verpflichtet:
3.7.1. keine Inhalte bereitzustellen oder zu übermitteln, die gesetzlich verboten sind, z.B. gewaltverherrlichende, verleumderische oder die Persönlichkeitsrechte und andere Rechte Dritter verletzende Inhalte,
3.7.2. den Online-Shop in einer Art und Weise zu nutzen, die sein Funktionieren nicht beeinträchtigt, insbesondere durch die Verwendung von spezieller Software oder Geräten,
3.7.3. keine Handlungen vorzunehmen, wie z.B.: Unerwünschte kommerzielle Informationen (Spam) innerhalb des Internetshops zu versenden oder zu posten,
3.7.4. den Internetshop in einer Weise zu nutzen, die für andere Kunden und für Podpisano sp. z o.o. nicht belastend ist.
3.7.5. die im Online-Shop eingestellten Inhalte nur für Ihren persönlichen Gebrauch zu nutzen,
3.7.6. den Online-Shop auf eine Art und Weise zu nutzen, die mit den in der Republik Polen geltenden Rechtsvorschriften, den Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie den allgemeinen Grundsätzen der Internetnutzung vereinbar ist.
IV. Verfahren für den Abschluss des Kaufvertrags
4.1 Um einen Kaufvertrag über den Internetshop abzuschließen, ist es erforderlich, die Website https://podpisano.pl zu besuchen, um Waren und Dienstleistungen aus dem Angebot des Shops auszuwählen und anschließend technische Handlungen auf der Grundlage der dem Kunden angezeigten Meldungen und der auf der Website verfügbaren Informationen vorzunehmen.
4.2 Die Auswahl der bestellten Waren durch den Kunden erfolgt durch das Hinzufügen der Waren zum Warenkorb.
4.3 Während des Bestellvorgangs - bis zum Betätigen der Schaltfläche "Bestellen - Der Kunde hat die Möglichkeit, die eingegebenen Daten und die Auswahl der Waren zu ändern. Befolgen Sie dazu die Meldungen, die dem Kunden angezeigt werden, und die Informationen, die auf der Website verfügbar sind.
4.4 Sobald der Kunde, der den Online-Shop nutzt, alle erforderlichen Daten eingegeben hat, wird eine Zusammenfassung der aufgegebenen Bestellung angezeigt. Die Zusammenfassung der aufgegebenen Bestellung enthält Informationen über:
4.4.1. den Auftragsgegenstand,
4.4.2. den Einzelpreis und den Gesamtpreis der bestellten Produkte oder Dienstleistungen, einschließlich der Lieferkosten und etwaiger zusätzlicher Kosten,
4.4.3. die gewählte Zahlungsmethode,
4.4.4. die gewählte Art der Zustellung,
4.4.4. Lieferfrist,
4.5.1. das vereinbarte Datum und den Ort der Dienstleistung.
4.5 Um eine Bestellung abzuschicken, ist es notwendig, den Inhalt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu akzeptieren, die als obligatorisch gekennzeichneten persönlichen Daten anzugeben und die Schaltfläche "Bestellung aufgeben" zu betätigen.
4.6 Die Absendung der Bestellung durch den Kunden stellt eine Willenserklärung zum Abschluss eines Kaufvertrags mit Podpisano sp. z o.o. dar. Kaufvertrag, in Übereinstimmung mit dem Inhalt der Vorschriften.
4.7 Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, erhält der Kunde eine E-Mail mit dem Titel "Bestellung", die eine endgültige Bestätigung aller wesentlichen Elemente der Bestellung enthält.
4.8 Der Vertrag gilt als abgeschlossen, sobald der Kunde die oben genannte E-Mail erhalten hat.
4.9 Der Kaufvertrag wird in polnischer Sprache abgeschlossen, sein Inhalt entspricht den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
4.10 Die Bearbeitungszeit einer Bestellung wird ab dem Zeitpunkt der positiven Zahlungsermächtigung und, wenn der Kunde die Zahlung per Überweisung oder Zahlungskarte wählt, ab dem Tag der Gutschrift auf dem Bankkonto des Verkäufers berechnet.
V. Lieferung
5.1 Die Lieferung der Waren ist auf das Gebiet der Republik Polen beschränkt und erfolgt an die vom Kunden im Rahmen der Bestellung angegebene Adresse.
5.2 Die Lieferung der bestellten Waren erfolgt durch eigenen Transport, Kurierdienst oder bei einem Termin mit einem Vertreter der Podpisano sp. z o.o. Die Lieferkosten werden zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben.
5.3 Die Lieferfrist beträgt 2 bis 5 Arbeitstage ab dem Tag, an dem der Kunde die Bestellung abschickt.
5.4 Die Kunden können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit über den Link auf der Startseite der Website https://podpisano.pl abrufen, herunterladen und ausdrucken.
Die Erfassung, Sicherung, Bereitstellung und Bestätigung der wesentlichen Bestimmungen des Kaufvertrags über die Waren an den Kunden erfolgt durch Übersendung eines Ausdrucks der Bestätigung, der Auftragsspezifikation und der Mehrwertsteuerrechnung an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse und durch Beifügung der Sendung mit den Waren.
VI. Preise und Zahlungsmodalitäten
6.1 Die Preise der Waren sind in polnischen Zloty als Nettobeträge angegeben. Alle anderen Komponenten, einschließlich der Mehrwertsteuer und der Lieferkosten, werden im Warenkorb angezeigt.
6.2 Der Kunde hat die Möglichkeit, den Preis zu zahlen:
6.2.1. durch Überweisung auf das Bankkonto PL 30 1140 2017 0000 4302 1285 8672 ,
6.2.2 Der Online-Zahlungsdienstleister für Kartenzahlungen ist Autopay S.A.
6.2.3 Zahlung mit Zahlungskarten:
* Visa
* Visa Electron
* Mastercard
* MasterCard Electronic
* Maestro
6.2.4. Zahlung über PayPal.
VII. Recht auf Widerruf
7.1 Der Kunde, der ein Verbraucher im Sinne von Art. 221 des Bürgerlichen Gesetzbuches ist, hat das Recht, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen von einem aus der Ferne abgeschlossenen Vertrag ohne Angabe von Gründen zurückzutreten, indem er innerhalb von 14 Tagen eine entsprechende schriftliche Erklärung abgibt und diese an die in diesen Bestimmungen genannte Adresse Podpisano sp. z o.o., ul. Wiślana 8, 00-317 Warschau, sendet.
7.2 Die 14-Tage-Frist beginnt mit dem Tag der Lieferung der Waren [es sei denn, der Online-Shop erbringt die Dienstleistung].
7.3 Das Rücktrittsrecht des Verbrauchers ist ausgeschlossen im Falle von:
- der Beginn - mit Zustimmung des Verbrauchers - der Erbringung von Dienstleistungen durch podpisano.plvor Ablauf einer Frist von 14 Tagen nach Vertragsabschluss;
- Waren (Dienstleistungen), die über das Standardsortiment des Geschäfts hinausgehen und auf die spezifischen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind;
- Leistungen, die ihrer Natur nach nicht erstattungsfähig sind.
7.4 Im Falle des Rücktritts von einem Fernabsatzvertrag gilt der Vertrag als nicht zustande gekommen. Was die Parteien geleistet haben, ist unverändert zurückzugeben, es sei denn, die Änderung war im Rahmen der ordentlichen Geschäftsführung erforderlich. Die Rücksendung hat unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen zu erfolgen. Die Rücksendung der gekauften Ware sollte an folgende Adresse erfolgen:
Podpisano sp. z o.o.
Wiślana-Straße 8
00-317 Warschau
7.5 Eine Rückgabe ist möglich, wenn die Ware vollständig ist, nicht benutzt oder in irgendeiner Weise beschädigt wurde. Waren, die werkseitig gegen das Öffnen geschützt wurden, können nicht zurückgegeben werden, wenn die Folie entfernt, der Schutz entfernt oder der Karton zerstört wurde. Die Produkte müssen in ihrer unversehrten Originalverpackung zurückgeschickt werden.
Um eine Rücksendung bearbeiten zu können, muss die Ware gegen mögliche Transportschäden geschützt sein.
7.6 Wenn eine Rückerstattung für eine vom Kunden getätigte Zahlungskartentransaktion erforderlich ist, nimmt der Verkäufer die Rückerstattung auf das mit der Zahlungskarte des Kunden verbundene Bankkonto vor" oder "Der Verkäufer erstattet die Zahlung mit demselben Zahlungsmittel, das der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat sich ausdrücklich mit einer anderen Art der Rückerstattung einverstanden erklärt, die für den Verbraucher keine Kosten mit sich bringt.
7.7 Die Kosten für die Verpackung und die Rücksendung der Waren gehen zu Lasten des Kunden.
VIII. Beanstandungen von Waren
8.1 Die Podpisano sp. z o.o. haftet als Verkäufer gegenüber einem Kunden, der Verbraucher im Sinne von Artikel 221 des Bürgerlichen Gesetzbuchs ist, für die Nichterfüllung des Kaufvertrags über die von diesem Verbraucher gekauften Waren in dem Umfang, der im Gesetz über besondere Bedingungen für Verbraucherkäufe festgelegt ist.
8.2 Reklamationen, die sich aus der Verletzung der gesetzlich garantierten Rechte des Kunden oder auf der Grundlage dieser Geschäftsbedingungen ergeben, sind an [email protected] zu richten. Podpisano sp. z o.o. verpflichtet sich, jede Beschwerde innerhalb von 14 Tagen zu prüfen und, falls dies nicht möglich ist, den Kunden innerhalb dieser Frist zu informieren, wann die Beschwerde geprüft wird.
IX. Beschwerden über die Erbringung von elektronischen Dienstleistungen
9.1 Die Podpisano sp. z o.o. bemüht sich um einen ordnungsgemäßen Betrieb des Shops, soweit es der Stand der Technik zulässt, und verpflichtet sich, von Kunden gemeldete Unregelmäßigkeiten innerhalb einer angemessenen Frist zu beheben.
9.2 Der Kunde ist verpflichtet, der Podpisano sp. z o.o. Störungen oder Unterbrechungen in der Funktionsweise des Internet-Shop-Dienstes unverzüglich mitzuteilen.
9.3 Unregelmäßigkeiten in Bezug auf das Funktionieren des Shops kann der Kunde schriftlich an die Adresse melden: Podpisano sp. z o.o., ul. Wiślana 8, 00-317 Warschau, per E-Mail an [email protected] oder über das Kontaktformular.
9.4 In der Beschwerde sollte der Kunde seinen Namen, seine Korrespondenzadresse, die Art und das Datum der Unregelmäßigkeit in Bezug auf das Funktionieren des Shops angeben.
9.5 Podpisano sp. z o.o. verpflichtet sich, jede Reklamation innerhalb von 14 Tagen zu bearbeiten und, falls dies nicht möglich ist, den Kunden innerhalb dieser Frist zu informieren, wann die Reklamation bearbeitet wird.
X. Schlussbestimmungen
10.1 Für die Beilegung eventueller Streitigkeiten zwischen der Podpisano sp. z o. und einem Kunden, der Verbraucher im Sinne von Artikel 221 des Bürgerlichen Gesetzbuches ist, sind die zuständigen Gerichte gemäß den Bestimmungen der einschlägigen Vorschriften der Zivilprozessordnung zuständig.
10.2 Für die Beilegung eventueller Streitigkeiten zwischen Podpisano sp. z o. und einem Kunden, der kein Verbraucher im Sinne von Artikel 221 des Bürgerlichen Gesetzbuches ist, ist das Gericht am Sitz von Podpisano sp. z o.o. zuständig.
10.3 Für Angelegenheiten, die in diesen Bedingungen nicht geregelt sind, gelten die Bestimmungen des Zivilgesetzbuches, die Bestimmungen des Gesetzes über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen und andere einschlägige Bestimmungen des polnischen Rechts.
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