eIDAS działa, tylko nie wszyscy o tym wiedzą. Historia pewnego e-podpisu.

Polski podpis kwalifikowany i europejskie prawo kontra mur nieznajomości po hiszpańskiej stronie. Klient próbował podpisać dokument, ale usłyszał „musisz mieć podpis hiszpański”. Sprawdzamy, dlaczego to nielegalne i jak reagować.
eIDAS działa, tylko nie wszyscy o tym wiedzą. Historia pewnego e-podpisu

Polski podpis kwalifikowany, hiszpański mur

Historie naszych klientów to nie tylko opowieści — to prawdziwe doświadczenia, dzięki którym obserwujemy, co naprawdę może pójść nie tak. Ostatnio otrzymaliśmy telefon od klienta, który miał kwalifikowany podpis elektroniczny wystawiony w Polsce i napotkał problem z jego użyciem w innym kraju UE. Nasz klient próbując podpisać dokument w hiszpańskim systemie online, usłyszał: „musisz mieć podpis hiszpański wydany przez hiszpańskiego operatora”. Brzmi absurdalnie? I słusznie – bo jest sprzeczne z prawem UE.

Co mówi prawo eIDAS?

Regulacja eIDAS (nr 910/2014) jasno stanowi:

  • Podpis kwalifikowany wydany w jednym kraju UE jest automatycznie uznawany we wszystkich innych państwach członkowskich. 
  • Ma on taką samą moc prawną jak podpis odręczny – nie można mu odmówić dowolności formy, ani skuteczności prawnej.
  • Żadne państwo nie może wymagać “lepszego”, “krajowego” kwalifikowanego podpisu ani nakładać dodatkowych wymagań ponad te unijne.

Dlaczego więc hiszpańska platforma odrzucała polski podpis?

Możliwe powody:

  1. Nieznajomość eIDAS – osoby obsługujące system mogły nie być świadome prawa.
  2. Bariera językowa lub techniczna – może brakowało obsługi polskiego certyfikatu w danym systemie (choć to nie dozwolone), lub chodziło o zwyczajną nieznajomość języka.
  3. Zła wola lub próba generowania dodatkowych kosztów – sugerowanie konieczności zakupu nowego podpisu u hiszpańskiego operatora

     

Takie działanie jest sprzeczne z zasadą wzajemnego uznawania kwalifikowanych podpisów cyfrowych.

Co zrobić, gdy inny kraj UE odrzuca polski podpis?

1. Powołaj się na eIDAS
2. Zwróć uwagę na “nie-dyskryminację”
  • Nie można odmówić skuteczności podpisu tylko dlatego, że jest elektroniczny, lub pochodzi z innego kraju UE
3. Wyślij zrzuty ekranu + fragment eIDAS
  • Jeśli system błędnie sygnalizuje brak wsparcia, warto przesłać techniczny dowód – np. połączenie z europejskim Trusted List Browser, gdzie widnieje Certum/SimplySign jako QTS .
4. Poproś o uzasadnienie na piśmie
  • Jeżeli odmówili, poproś o formalną odpowiedź – potem można zgłosić sprawę do organów nadzorczych (w Polsce UODO lub hiszpański CNIL/INCIBE).

Podsumowanie – Wasze prawa w pigułce

Zagadnienie

Stan prawny

Kwalifikowany podpis polski

Automatycznie uznawany we wszystkich krajach UE

Równoważność

Ma moc prawną jak podpis odręczny w całej UE

Odmowa jego uznania

Jest naruszeniem eIDAS, można się odwołać

Jak bronić się?

Powołać się na art. 24a i 25 eIDAS + Trusted List Browser

 

Polski podpis kwalifikowany CertumMini/SimplySign działa legalnie i skutecznie na terenie całej Unii Europejskiej – bez granic i dodatkowych warunków. Dzięki tym argumentom możecie bronić swojego prawa do bezproblemowego użycia podpisu.

Kwalifikowane podpisy SimplySign oraz Certum Mini

Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości lub pytania, skontaktuj się z nami

+48 22 417 05 55

Odpowiemy na Twoje pytania, znajdziemy pasujący Ci termin oraz doradcę w Gdańsku,  Gdyni, Krakowie,  Warszawie lub Wrocławiu.

Możesz również napisać od nas emaila [email protected]. 

Sprawdź także:

Potrzebujesz pomocy?

Znajdź, czego szukasz